QA

En Biometría Aplicada nos encontramos en búsqueda de un QA. Quien debe prestar apoyo al área de QA, para implementar los procesos de aseguramiento de calidad en los productos de software y hardware, garantizando su cumplimiento con los estándares técnicos, funcionales y regulatorios, y asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos.

OBJETIVO DEL CARGO
Asegurar la calidad, confiabilidad y correcto funcionamiento de los productos, servicios y plataformas tecnológicas desarrolladas por la organización mediante la planificación, ejecución y documentación de pruebas manuales y automatizadas.
Verificar que cada entrega cumpla los criterios técnicos, funcionales, regulatorios y de seguridad establecidos, identificando oportunamente defectos, inconsistencias o desviaciones que puedan afectar la continuidad operacional y la experiencia del cliente.
Contribuir a la mejora continua de los procesos de QA, fortaleciendo los estándares del Sistema de Gestión de Calidad y garantizando entregas estables, seguras y trazables.

FUNCIONES
Planificación y Ejecución de Pruebas
• Elaborar, ejecutar y mantener planes de prueba para productos de software, hardware y servicios biométricos.
• Analizar requerimientos funcionales, técnicos y flujos de negocio para diseñar casos de prueba completos y alineados a los criterios de aceptación.
• Realizar pruebas funcionales, de regresión, integración, compatibilidad, rendimiento y validación de APIs, según lo exija el proyecto.
Control de Calidad y Verificación Técnica
• Validar que las soluciones cumplan con los estándares técnicos, funcionales, regulatorios y de ciberseguridad establecidos por la organización.
• Verificar el correcto funcionamiento de dispositivos biométricos, controladores, integraciones y módulos asociados.
• Confirmar correcta trazabilidad, integridad de datos y continuidad operacional en ambientes de QA.
Registro, Documentación y Evidencias
• Documentar detalladamente los resultados de cada prueba, evidencias, incidencias y hallazgos según procedimientos internos.
• Registrar defectos en Azure DevOps, Zendesk o herramientas corporativas, con información clara y replicable.
• Elaborar manuales de prueba, matrices, reportes y documentación alineada al Sistema de Gestión de Calidad.
Gestión de Incidencias
• Reportar defectos con claridad y prioridad adecuada, indicando pasos de reproducción, impacto y resultados esperados.
• Participar en análisis de causa raíz y apoyar en validaciones posteriores a correcciones.
• Confirmar la resolución de defectos antes de su promoción a ambientes superiores.
Automatización y Herramientas de QA (Deseable)
• Ejecutar pruebas automatizadas utilizando frameworks o herramientas definidas por la organización.
• Colaborar en la creación o mantenimiento de scripts automatizados en casos que apliquen.
• Operar herramientas de testing de APIs, performance o integración continua cuando sea necesario.
Colaboración con Desarrollo, Operaciones y Áreas Internas
• Trabajar coordinadamente con Desarrollo, Análisis Funcional, Infraestructura y DevOps para asegurar entregas coherentes y sin defectos.
• Participar en ceremonias ágiles: daily, planning, refinement y retrospectivas.
• Mantener comunicación fluida, respetuosa y orientada a soluciones.
Capacitación y Apoyo a Usuarios Internos
• Coordinar y realizar capacitaciones relacionadas con nuevos productos, funcionalidades o servicios validados por QA.
• Explicar resultados, cambios y consideraciones de uso a áreas de soporte operativo, gestión y proyectos.
Mejora Continua
• Proponer mejoras en procesos de QA, matrices, flujos de pruebas, automatización o metodologías.
• Evaluar nuevas herramientas, estándares o técnicas que mejoren eficiencia y calidad.
• Contribuir activamente al fortalecimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
Tareas Administrativas del Área
• Realizar tareas administrativas solicitadas por la jefatura de QA.
• Actualizar indicadores, reportes de avance, métricas de defectos y KPIs asociados al área.
COMPETENCIA
Experiencia • Mínimo: Experiencia previa en aseguramiento de calidad, pruebas de software, validación funcional o roles afines.
• Deseable: Experiencia en pruebas de dispositivos biométricos, hardware, soluciones móviles o sistemas integrados.
Participación previa en proyectos bajo metodologías ágiles.
Formación • Mínimo: Título técnico en informática, programación, análisis de sistemas o carrera afín.
• Deseable: Profesional en Ingeniería en Informática, Ingeniería de Software o afines.
Conocimientos sólidos en fundamentos de QA, ciclo de vida del software y diseño de pruebas.
Especialización
Deseable • Mínimo: Conocimiento en pruebas con metodologías agiles
• Deseable: Conocimientos sólidos en fundamentos de QA, ciclo de vida del software y diseño de pruebas.
Manejo de herramientas de pruebas (Postman, JMeter, Selenium, Cypress o equivalentes).
Conocimientos básicos en DevOps, CI/CD o control de versiones.

Te esperamos!!