Procurador Servicio de Atención al Cliente (SAC)

Procurador Servicio de Atención al Cliente (SAC)

Estudio Jurídico se encuentra en la búsqueda de un Procurador(a) para el área de Servicio de Atención al Cliente (SAC), orientado(a) a brindar una atención eficiente, cercana y de excelencia a nuestros clientes, apoyando la gestión jurídica y administrativa del estudio.

Principales funciones
Atender consultas y requerimientos de clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
Realizar seguimiento al estado de causas y mantener informados a los clientes sobre el avance de sus procesos.
Gestionar y coordinar la entrega de documentación legal.
Apoyar a abogados y demás áreas del estudio en labores de procuraduría y gestión documental.
Mantener actualizados los registros y bases de datos de clientes y causas.
Coordinar diligencias con tribunales, notarías, conservadores y otras instituciones cuando sea necesario.
Velar por una atención oportuna, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.
Requisitos
Título de Procurador(a), Técnico Jurídico o carrera afín.
Experiencia en atención al cliente, idealmente en estudios jurídicos o empresas de servicios legales.
Conocimiento en tramitación judicial y gestión documental.
Manejo de herramientas Microsoft Office y plataformas de gestión.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y servicio.
Proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Capacidad para resolver problemas.
Trabajo bajo presión.
Compromiso y confidencialidad.
Ofrecemos
Incorporarse a un estudio jurídico en constante crecimiento.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Remuneración acorde a experiencia y competencias.

Si deseas formar parte de nuestro equipo y contribuir a entregar un servicio jurídico de excelencia, te invitamos a postular enviando tu currículum vitae.