Practica Informatica

En Clínica Somno buscamos un Alumno en Práctica de Soporte Informático para integrarse a nuestro equipo de TI y apoyar en diversas tareas de soporte técnico, mantenimiento y control de activos.

Funciones principales:
Soporte a usuarios
-Atender requerimientos básicos de soporte (problemas de inicio de sesión, lentitud, fallas de impresoras, etc.).
-Registrar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolución.

Revisión y mantención de equipos
-Revisar el estado de computadores, notebooks y otros dispositivos.
-Apoyar en actualizaciones, limpieza, optimización y antivirus.
-Colaborar en cambios o ampliación de hardware (RAM, discos, periféricos) bajo supervisión.

Gestión de impresoras y periféricos
-Verificar funcionamiento de impresoras, scanners y otros equipos.
-Instalar drivers, conectar dispositivos a la red y apoyar en su configuración.
-Coordinar reposición de insumos (tóner, papel) informando al área correspondiente.

Inventario y control de activos TI
-Levantar y mantener actualizado el inventario de PCs, notebooks, monitores, routers y otros activos.
-Etiquetar equipos y registrar características, ubicación y usuario asignado.
-Apoyar en el registro de ingresos y retiros de equipamiento.

Apoyo a proyectos y tareas del área TI
-Colaborar en configuraciones básicas de red, creación de usuarios e instalación de software estándar.
-Apoyar en la documentación de procedimientos simples (guías rápidas, checklists).
-Contribuir a la organización de bodega y almacenamiento de equipos e insumos.

Requisitos:
-Estudiante de carreras como Técnico en Informática, Analista Programador, Ingeniería en Informática, Redes o similares.
-Tener práctica profesional o intermedia pendiente.
-Conocimientos básicos en Windows, hardware, redes y ofimática.
-Orientación al servicio, responsabilidad, orden y capacidad de aprendizaje.

Condiciones de la práctica:
-Jornada: lunes a viernes.
-Lugar: Clínica Somno.
-Tipo: Práctica profesional o intermedia.