Práctica de Ingeniería Comercial - 100% Presencial Viña del Mar-EcoAlliance SpA

Descripción del Puesto:
Buscamos un/a estudiante de último año de Ingeniería Comercial, en etapa de práctica profesional, con interés en ventas, gestión comercial, marketing y desarrollo de negocios, que apoye el fortalecimiento y ordenamiento del proceso comercial de EcoAlliance.
La práctica tendrá un enfoque integral, combinando actividades comerciales, analíticas y operativas. El/la practicante participará en la gestión de oportunidades reales de venta, seguimiento de clientes y prospectos, administración de HubSpot como CRM, elaboración y actualización de información comercial, apoyo en precios y márgenes, mantención de catálogos y canales de venta, y análisis de resultados comerciales.
El/la estudiante deberá involucrarse activamente en el proceso comercial: investigar prospectos, apoyar contactos y seguimientos, preparar antecedentes, colaborar en cotizaciones y aportar información para mejorar la gestión de ventas. Trabajará de manera coordinada con los responsables de la operación comercial y marketing, la dirección y las áreas técnicas de EcoAlliance.

Modalidad: Presencial
Lugar: C. Limache 3232, edificio Ladera 2, El Salto - Viña del Mar
Duración de la práctica: 12 semanas.
Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 13:30 y de 14:30 a 18:30 / Viernes de 9:00 a 13:30 y de 14:30 a 17:00

Áreas de Desarrollo y Tareas del Practicante de Gestión Comercial:
1. Gestión de CRM y Pipeline Comercial:
- Utilizar HubSpot como herramienta central de gestión comercial y mantener actualizados contactos, empresas, negocios y oportunidades.
- Registrar llamadas, correos, reuniones, cotizaciones, compromisos y demás actividades relevantes para asegurar trazabilidad del proceso comercial.
- Actualizar las etapas del pipeline de ventas e identificar oportunidades que requieran seguimiento o una acción específica.
- Apoyar la organización, depuración y segmentación de bases de clientes y prospectos.
- Identificar negocios estancados o sin actividad y proponer acciones de seguimiento para reactivar oportunidades.
2. Seguimiento de Oportunidades de Venta:
- Apoyar el seguimiento de leads y oportunidades comerciales activas, procurando que cada negocio mantenga próximos pasos definidos.
- Contactar prospectos y clientes para recopilar antecedentes, continuar conversaciones previamente iniciadas o realizar seguimientos comerciales definidos por el equipo.
- Realizar seguimiento de cotizaciones enviadas y registrar sus resultados en el CRM.
- Apoyar la coordinación de reuniones comerciales, demostraciones y otras actividades vinculadas al avance de una oportunidad.
- Identificar oportunidades que requieran intervención del equipo comercial, técnico o directivo para continuar su desarrollo.
3. Cotizaciones y Antecedentes Comerciales:
- Apoyar la preparación de cotizaciones y propuestas comerciales utilizando los criterios, precios y condiciones definidos por EcoAlliance.
- Mantener organizada y disponible la información necesaria para preparar ofertas y responder consultas de clientes.
- Verificar información de productos, precios y condiciones comerciales antes de su utilización en documentos o comunicaciones.
- Preparar fichas, presentaciones y antecedentes comerciales de apoyo a ventas.
- Coordinar la recopilación de antecedentes técnicos cuando una oportunidad comercial lo requiera.
4. Catálogo, Productos y Listas de Precios:
- Apoyar la estructuración y actualización del catálogo comercial de EcoAlliance, manteniendo información consistente de productos, proveedores y líneas de negocio.
- Trabajar con listas de precios y criterios definidos por la empresa, apoyando su actualización y control.
- Apoyar cálculos y revisiones de precios, márgenes y condiciones comerciales bajo lineamientos previamente establecidos.
- Verificar la consistencia entre precios, fichas, documentos comerciales y canales de venta.
- Colaborar en la preparación de información que facilite al equipo la comercialización de los distintos productos y soluciones.
5. Canales de Venta y Publicación de Productos:
- Apoyar la publicación y actualización de productos en los distintos canales digitales utilizados por EcoAlliance.
- Mantener actualizadas descripciones, precios, imágenes, fichas comerciales y demás antecedentes asociados a los productos publicados.
- Revisar periódicamente la información disponible en marketplaces, portales y otros canales comerciales.
- Apoyar la identificación y evaluación de nuevos canales de venta que puedan ser relevantes para las líneas de EcoAlliance.
- Colaborar en acciones orientadas a incrementar la generación de leads y oportunidades comerciales.
6. Análisis Comercial e Indicadores:
- Apoyar el seguimiento de indicadores comerciales y preparar información que facilite la toma de decisiones.
- Analizar oportunidades ganadas, perdidas y pendientes, identificando causas recurrentes y posibles acciones de mejora.
- Apoyar análisis de ventas por producto, cliente, segmento o canal, cuando exista información suficiente para ello.
- Comparar precios, productos y propuestas de competidores cuando corresponda, documentando los principales hallazgos.
- Identificar tendencias, brechas y oportunidades a partir de la información registrada en el CRM y otras fuentes comerciales.
7. Prospección y Desarrollo de Negocios:
- Identificar empresas y organizaciones potencialmente interesadas en los productos y soluciones de EcoAlliance.
- Investigar prospectos y recopilar antecedentes relevantes para facilitar su contacto y priorización.
- Apoyar campañas de prospección comercial y participar en contactos iniciales por correo, teléfono u otros medios definidos por la empresa.
- Generar y registrar nuevas oportunidades en HubSpot, procurando mantener la información necesaria para su posterior seguimiento.
- Apoyar la búsqueda de nuevos segmentos, aplicaciones y mercados para las distintas líneas de productos y soluciones de EcoAlliance.

Requisitos:
- Estudiante de último año en etapa de práctica profesional de Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Interés por desarrollarse en ventas, gestión comercial, marketing o desarrollo de negocios.
- Buen manejo de herramientas de ofimática y capacidad para trabajar con información numérica y comercial.
- Capacidad de organización y seguimiento de tareas, manteniendo registros y próximos pasos de manera ordenada.
- Buena comunicación oral y escrita, con disposición para comunicarse con clientes y prospectos.
- Capacidad para investigar y aprender sobre productos, equipos y soluciones de carácter técnico.
- Interés por aprender y utilizar herramientas CRM, especialmente HubSpot.
- Capacidad para trabajar coordinadamente con distintas áreas y perfiles profesionales de la empresa.
- Conocimiento y disposición para utilizar herramientas actuales de inteligencia artificial como apoyo en investigación, análisis, preparación comercial y productividad.

Conocimientos Deseables:
- HubSpot u otro CRM y conceptos básicos de pipeline o embudo de ventas.
- Excel o herramientas equivalentes para análisis y organización de información comercial.
- Marketing digital, generación de leads y canales digitales de venta.
- Elaboración de cotizaciones y manejo básico de precios y márgenes.
- Marketplaces, publicación de productos e investigación de mercados.
- Indicadores comerciales y análisis básico de oportunidades de venta.
- Herramientas de inteligencia artificial aplicadas a investigación, análisis y productividad comercial.

Competencias Personales:
- Marcado interés por el área comercial y motivación por comprender cómo se generan y desarrollan oportunidades de venta.
- Iniciativa, proactividad y autonomía para avanzar en tareas y seguimientos definidos.
- Capacidad analítica y criterio para trabajar con información comercial.
- Orden y rigurosidad en el registro, actualización y seguimiento de información.
- Buena comunicación y disposición para relacionarse con clientes, prospectos y equipos internos.
- Curiosidad, capacidad de aprendizaje y disposición para comprender productos y aplicaciones técnicas.
- Orientación a resultados y capacidad para dar seguimiento hasta completar tareas y compromisos.
- Trabajo colaborativo y disposición para proponer mejoras cuando detecte oportunidades en los procesos comerciales.

Beneficios:
- Participación directa en procesos comerciales reales y oportunidades de venta de EcoAlliance.
- Experiencia práctica utilizando HubSpot como CRM oficial de gestión comercial.
- Aprendizaje aplicado en seguimiento de oportunidades, cotizaciones, precios, márgenes y canales de venta.
- Exposición a productos, maquinaria, tecnología y soluciones comercializadas por EcoAlliance.
- Participación en actividades de prospección, análisis comercial y desarrollo de nuevos negocios.
- Trabajo directo con responsables de la operación, estrategia y desarrollo comercial, además de profesionales de distintas áreas técnicas.
- Posibilidad de desarrollar una visión integral del proceso comercial, desde la generación de una oportunidad hasta su cierre y análisis posterior.
- Práctica con compensación monetaria contra emisión de boleta de honorarios mensual.