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Anfitrión Admisión central
ID | 3333693 | |
Buscado | Clínica BUPA Santiago | |
Fecha | 2024-02-27 09:59:57 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Medicina / Salud | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Clínica BUPA Santiago busca incorporar Anfitriones de Admisión Central, cuya misión es asesorar, orientar y acompañar a los clientes en su experiencia al interior del Centro Médico, detectando desde el inicio su necesidad, proporcionando una solución efectiva a su requerimiento, promoviendo los canales de autoatención, con el objetivo de optimizar los tiempos y mejorar la experiencia del cliente en el centro médico, así como también impulsar la migración a canales digitales.
Funciones:
-Guiar y asistir a los clientes en la realización de compras de bonos en tótems de autoatención, de modo de promover el uso de canales de atención digitales y aportar en la experiencia del cliente en el centro médico.
-Promover el uso de los módulos de auto atención digital para el agendamiento web y otros.
-Asegurar la entrega de toda la información respecto a modalidades de pago, financiamiento, alternativas de atención u otra información relevante para capturar al cliente.
-Asistir y hacer seguimiento a los clientes que se encuentran en el centro médico, asegurando la resolución de
los requerimientos de los mismos.
-Recomendar alternativas y entregar información oportuna a los clientes respecto de los beneficios de permanecer en Clínica Bupa, de manera de retener clientes que manifiesten disconformidad o desconocimientos con su experiencia en el centro médico
Jornada: Diurno lunes a viernes
REQUISITOS:
-DESEABLE Curso de atención al cliente
-Experiencia de al menos 1 año en servicio al cliente en empresas de servicio
-Enseñanza media completa
¿Qué te ofrecemos?
Alimentación en el casino de la Clínica-BUPA Coffe (sala con té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada)
-Bicicletero con guardia 24/7
-Estacionamiento exclusivo para colaboradores
(¡Sí, tú también puedes usarlo porque serás parte de la familia BUPA!)
Nuestros valores BUPA son:
Valientes Responsables Empáticos.
Si cuentas con alguno de ellos ¡POSTULA CON NOSOTROS!
Interesados: 166
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