Vendedora y ejecutiva de atención al cliente Part Time

VENDEDORA Y EJECUTIVA ATENCIÓN AL CLIENTE PART TIME

Importante empresa del rubro de belleza requiere vendedora para atención presencial de tienda en Vitacura, responder consultas mediante RRSS y realizar el proceso de logística de pedidos online.

Funciones principales:
- Atención de clientes presenciales y mediante las distintas plataformas: WhatsApp, instagram, Facebook, correo electrónico, etc
- Gestiones de post venta (experiencia del cliente)
- Seguimiento de envíos con comunicación constante de las empresas de envío
- Apoyo de preparación de ordenes
- Gestiones administrativas varias


Objetivo del cargo:
- Realizar la venta de productos y atención de clientes, derivando los requerimientos a las áreas responsables y seguimiento de compras, asegurando una atención integral y personalizada.

Funciones:
- Atención de público en tienda y el chat de las redes sociales, respondiendo las consultas de los clientes y derivando los requerimientos de estos a las áreas de gestión pertinentes.
- Monitorear los comentarios de los clientes en las plataformas de Redes Sociales, identificando y solucionando a través de mensaje interno.

Se requiere:
- Experiencia en el rubro de belleza y ventas
- Manejo computacional
- Experiencia similar al cargo
- Buena redacción y Dicción
- Excel nivel intermedio
- Deseable ingles intermedio

Se ofrece:
- Contrato de trabajo 1 mes, 2 meses e indefinido
- Uniforme
- Jornada laboral Sábados de 9:30 a 14:30.
- Según rendimiento, se ofrece posibilidad de crecimiento junto a la empresa y aumento de jornada de trabajo.