30 hrs Encargada de local Lun-mie y vie. - Gestión de pedidos

Buscamos a persona encargada de tienda y logística.

Responsabilidades clave:

-Gestionar pedidos y supervisar el proceso de envío.
-Atender consultas, reclamos y dudas de los clientes por diferentes medios de comunicación digital.
-Responder a los mensajes y llamadas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
-Resolver problemas de manera eficiente y en línea con los procedimientos de la empresa.
-Mantener registros precisos y actualizados de los pedidos y los clientes.
-Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para asegurar una experiencia de cliente positiva y consistente.
-Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la eficiencia en la empresa

Horarios disponibles:

Martes y Viernes de 8.30 a 18.30 (1 Cupo)

Sueldo: $204.444 base + 13% retención legal + bonos desde el 3 mes con contrato.

Requisitos:

-Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y/o gestión de pedidos.
-Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
-Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
-Habilidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.
-Orientación al cliente y compromiso con la satisfacción del cliente.
-Madurez y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
-Empatía y respeto hacia los clientes y colegas.
-Dominio de herramientas de oficina y software de gestión de pedidos.
-Manejo computacional nivel medio - alto

Pago mensual, 5 de cada mes.

Requisitos excluyentes:

- Experiencia en cargos jefatura
- Mayor de 23 años

Te recomiendo enviarnos un mail con tus motivaciones para trabajar con nosotros, experiencia, lo que quieras contarnos. Lo valoramos mucho más.