Analista BackOffice-Gestión Activos tecnológicos e Inventario

Se busca especialista en inventario de activos tecnológicos con conocimiento y experiencia en procesos de Gerencia TI.
Titulado de Ingeniero Ejecución con estudios en informática y/o computación, o carrera técnica afín.
Experiencia General mínima de 6 años y especifica mínima de 5 años.
Este servicio está relacionado a los temas de mejora continua de procesos al interior de la Gerencia Corporativa Continuidad Operacional y al control cruzado de información de gestión de inventarios y activos tecnológicos de Cliente, administrados por la Gerencia TI.
Tareas a desarrollar:
• Conocimiento en la administración de herramientas de Ofimática Microsoft.
• Conocimiento y administración de las distintas Plataformas Corporativas SharePoint de Cliente.
• Conocimiento en implementación de procesos metodológicos referenciados por ITIL.
• Cocimiento de la Continuidad Operacional a Sistema Críticos: Sistema GENOMI, Sistema SABS, Sistema E-Truck Corporativo, Sistema Pesaje de Camiones, Sistema SICA.
• Administración y monitoreo de plataforma SGDOC:
• Apoyo en la atención de Requerimientos e Incidentes asociados a SGDOC
• Coordinación con las áreas de producción en cuanto a la interfaces entres redes OT y la RAG, como también como interlocutor VTAP local con los administradores de redes OT (Tecnologías de la Operación) de dichas áreas.
• Gestión del sistema de accesos TI (SATI)
• Apoyar la planificación del equipo de trabajo encargado del desarrollo de las actividades programadas del área Microsoft de la dirección de Continuidad IT/OT (Tecnologías de la Información / Tecnologías de la Operación), Gerencia Corporativa(Especialidades: Active Directory, SCCM, Exchange, OSD, Office 365, entre otros).
• Centralización de información de plataforma System Center Operation Manager ACS. Generación de dashboard en Power BI para visualizar eventos de seguridad DC y Servidores de Archivos (logon, logoff, bloqueos de cuentas, modificación de archivos, eliminación de archivos, cambios de contraseñas, entre otros).
• Apoyo en implementación de soluciones de Seguridad, ejemplos: Mobile Device Management (MDM), Autenticación Multifactor (MFA), Local Password Administrator Solution (LAPS), Clave Robusta, entre otros.
• Apoyo y coordinación en proyectos de upgrade de plataformas MS, ejemplo: SCCM 2012 a CB1709, Cambios de versionamiento de Imagen Base Corporativa, Active Directory (S.O y nivel funcional), entre otros.
• Encargado de evaluar los procesos del área MS que serán automatizados, para ser incorporados a plataforma Orchestrator (SCORCH).
• Gestión de apoyo y soporte a otras áreas en proyectos que involucre temas Microsoft (Directorio Activo, System Center Configuration Manager, Exchange 2010, Office 365, Suite de O365, entre otros).
• Conocimiento en coordinar y controlar el proceso de instalación mensual de parches Microsoft, para minimizar riesgos de vulnerabilidad en equipos de escritorio y servidores de la Corporación (Análisis de impacto, evaluación de parches, planificación de la actividad en conjunto a responsables del servicio y especialistas).
• Generar y actualizar dashboard's en Power BI para evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos previstos por el área Microsoft y centralizar información histórica.
• Trabajo proactivo en conjunto con Servicio Premier de Microsoft, para evaluaciones de plataformas como: Active Directory, System Center Configuration Manager, Exchange 2010, Lync 2013, Operating System Deployment, entre otros. Gestión de RAP as Service por servicio, actualización de procedimientos y remediaciones