95432-Analista Customer Intelligence

* Descripción de la Empresa:
Principal es una compañía global con mas de 20 años en Chile
dedicada a ayudar a millones de personas como tú a mejorar su
bienestar financiero a través de soluciones de inversión, ahorro y
retiro que se adaptan a sus vidas. Nuestros colaboradores están
comprometidos y apasionados por ayudar a nuestros clientes,
ofreciéndoles ideas innovadoras y expertise de modo de poder guiar su
progreso.

* Descripción Funciones del Cargo:
En Principal nos encontramos en búsqueda de un Analista Customer
Intelligence, cuya misión fundamental será generar conocimiento
profundo de nuestros clientes y del mercado para contribuir al proceso
de adquisición, rentabilización y retención de los clientes de la
compañía, a través del análisis de datos.

Sus principales funciones serán:

- Entregar reportes periódicos y generar instancias de información
relevante de los clientes a las otras áreas de negocio.

- Optimizar la segmentación de clientes y definir el nivel de
servicio a entregar de acuerdo a las necesidades de cada uno.

- Desarrollar el conocimiento profundo del cliente y de sus
necesidades y proveer de esta información a otras áreas.

- Definir, caracterizar y analizar nuestros mercados objetivos y sus
segmentos.

* Requisitos:
-Egresados de carreras de Ingeniería de al menos 5 años de
duración.
-Que tengan hasta dos años de experiencia laboral.
-Conocimientos en lenguajes de programación (SQL, Phyton o R).
-Que tengan experiencia en metodologías y análisis estadístico y en
manejo de BBDD.
-Que sepan inglés

* Condiciones Oferta:
Horario Laboral: Lunes a jueves de 8:30am - 18:00pm. Viernes 8:30am -
14:00pm

* Beneficios:
-4 Días Administrativos al año
-Viernes con horario hasta las 14 horas.
-Seguro complementario de salud
-Tarde libre en tu cumpleaños
-Posibilidades de crecimiento