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Supervisor de plataforma call center 24/7
| ID | 2002806 | |
| Buscado | CGS | |
| Fecha | 2019-07-30 12:30:36 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Salario | 549000 |
|
| Duración | Plazo fijo | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
CGS CALL CENTER busca Supervisor de plataforma call center, con mínimo dos años de experiencia en el área,con la habilidad de gestionar el desempeño de los ejecutivos y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio. Para prestar servicios a Multinacional China que comienza operaciones en el país.
Funciones:
• Analizar los indicadores de atención telefónica, realizar coaching y feedback a ejecutivos.
• Elaborar reportes e informes de gestión.
Entre otros
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 2 años como Supervisor en Call Center (excluyente)
- Manejo de Excel nivel intermedio (excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 24 X 7 (45 hrs. semanales).
Considerar: La empresa provee de movilización desde o hacia su casa entre las 23:00 a las 07:00 hrs
Lugar de trabajo: Santiago Centro
Ofrecemos estabilidad, grato ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo.
Interesados: 34
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