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ANALISTA DE GESTIÓN DE RECLAMOS CLIENTES
ID | 1992906 | |
Buscado | XINERLINK | |
Fecha | 2019-07-11 18:59:29 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante consultora requiere contratar " Ingeniero de gestión atención de cliente y reclamos" para trabajar por una licencia médica en comuna de las Condes. (11-07 al 27-07)
Requisitos:
-Estudios de 5 años a fin al cargo (excluyente)
-Manejo office nivel intermedio
-Conocimiento sap
-Experiencia en el cargo
Principales Funciones:
-Análisis y gestión de las soluciones de requerimientos de clientes a nivel nacional.
-Revisión periódica de portales web externos de empresa fiscalizadora como sec y sernac.
-Creación de reportaría y kpi de los requerimientos de clientes.
-Alertar y levantar a jefatura mejoras asociadas a la gestión.
-Llevar registro ordenado de las gestiones.
-Revisar e idear procedimientos de flujos en relación con clientes para las diferentes areas internas que interactúan en la solución de un requerimiento.
-Elaborar y liderar proyectos con TI y/o con las areas necesarias en el ámbito de resolución interna y externa de requerimientos de clientes.
-Capacitar clientes internos.
Horarios de Trabajo:
- Articulo 22.
Se Ofrece:
- Renta líquida $590.000 proporcional por día de trabajo
INTERESADOS PRESENTARSE A ENTREVISTA CON CAMILA ZAPATA EL DÍA VIERNES 12 DE JULIO A LAS 09:00HRS EN ARZOBISPO LARRAIN GANDARILLAS 125, METRO PARQUE BUSTAMANTE.
Interesados: 24
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