Analista de Operaciones

Empresa de Servicios TI, busca Profesional universitario o técnico, en tecnologías de la información y redes, mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, para el rol de analista en el área de operaciones.

Objetivo: Realizar ejecución de tareas operativas que aseguren la continuidad operacional de los servicios que entrega la empresa.

Principales funciones:
• Atención, diagnóstico y solución para los casos que competen a los entornos operativos de la empresa: llenado de disco, uso excesivo de CPU o de RAM, caída de servidores, mantención de BD, etc.
• Mantención operativa de los data center, climatización, temas de energía, montaje, etc.
• Instalaciones de aplicaciones en ambientes de testing y productivos, bajo bitácora.
• Habilitaciones y ajustes en mecanismos de supervisión para alertar problemas productivos.
• Atención de los escalamiento 24*7 que realiza soporte. Modalidad de turnos rotativos.
• Mantención y disponibilidad de redes, incluye habilitación de accesos.
• Mantención y disponibilidad de los servicios en producción: Servidores de procesos y BD, cuentas, respaldos, purgas, etc.