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Supervisor Call Center
ID | 1812015 | |
Buscado | Instituto Profesional IACC | |
Fecha | 2018-08-16 10:03:41 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Educación y Psicopedagogía | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Instituto Profesional IACC se encuentra en búsqueda de un Supervisor de atención telefónica del Área de Asuntos Estudiantiles, el cual será responsable de planificar, supervisar y liderar la labor de los Consejeros de Asuntos Estudiantiles, con el fin de asegurar la retención y de brindar un soporte continuo al estudiante.
Funciones Específicas:
-Evaluar y coordinar acciones alternativas de retención de estudiantes en riesgo de deserción.
-Evaluar, diseñar y supervisar la ejecución operacional del trabajo de los Consejeros de Asuntos Estudiantiles, con la finalidad de lograr y mantener un adecuado servicio al estudiante.
-Coordinar las labores asociadas al Inicio de clases (Carga de asignaturas, Inicio de proceso de re-matrícula, participación en plataforma, recordatorios de exámenes, entre otros).
-Responsable de todos los procesos de gestión de personas de la unidad.
-Mantener actualizada la información del Portal Docente.
Requisitos:
- Carrera Técnica y/o Profesional.
- 3 años de experiencia en servicio a los estudiantes.
Instituto Profesional IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad.
Interesados enviar CV a seleccion@iacc.cl indicando pretensiones de renta y nombre del cargo al que postula.
Interesados: 28
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