Ténico de Mantenimiento Primer Nivel c/ experiencis a Plazo Fijo - Empresa Telecomunicaciones

Importante cliente del rubro de las Telecomunicaciones, requiere incorporar a Técnico de Mantenimiento Primer Nivel por período a plazo fijo.
Esta persona será la encargada de recepcionar, gestionar y resolver incidentes de 1º nivel, por medio de la solución y reparación presencial o remota de los servicios, retroalimentando durante este proceso a los clientes sobre el estado del requerimiento. Debe efectuar además, mantenimiento proactivo para asegurar la estabilidad de los servicios. Además debe apoyar en forma interna a la realización de las Atenciones Técnicas de Primer Nivel, Mejoras de Servicio y Modificaciones Menores. Todo lo anterior con el fin de controlar y supervisar el proceso de postventa técnica, las tareas de los aliados, proveedores, el conocimiento y confianza de los clientes para la satisfacción de sus necesidades.

Requisitos:

-Experiencia laboral en Telecomunicaciones en general, instalación y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones.
-Disponibilidad para trabajar 45 horas semanales, de lunes a domingo, en turnos 24/7 (mañana, tarde y noche).
-Nivel de manejo Intermedio en MS Office.
-Conocimiento en Telecomunicaciones, Conectividad y topología de redes, Rounting y Switching, Seguridad Redes, TDM y ATM, Tecnología de accesos en cobre, FO y espectro radioeléctrico, Televisión satelital y Prevención de Riesgos.

Lugar de trabajo:  Santiago Centro, R.Metropolitana