Administrador de Plataforma

Técnico o Ingeniero en Electrónico, en conectividad y redes o carrera a fin recién titulado
Funciones - Responsabilidades:
• Encargarse de que los servicios contratados por los clientes funcionen adecuadamente, interviniendo y tomando decisiones respecto de incidentes ocurridos en su uso.
Apoyo administrativo de herramientas de producción interna
Entregar asesoría en resolución de problemas con la unidad de escalamiento.
Tomar decisiones a nivel de configuración (autorización para configuración de estaciones de trabajo, telefonía IP)
• Administrar herramientas de uso interno, entre ellas Share Point , Softland, CCM y otras.
Crear perfiles, modificar información, asignar perfiles, asigna niveles de privacidad.
Cuando se presentan problemas de operatividad, toma las medidas necesarias para asegurar la continuidad de las mismas.
Implementa los mecanismos de monitoreo de las plataformas externas, que aseguren su continuidad operativa.
Realiza todas las acciones definidas según procedimiento para asegurarse que las herramientas externas estén operativas continuamente.
Cuando se presentan problemas de operatividad, toma las medidas necesarias para asegurar la continuidad de las mismas y coordina con otras áreas.
Realizar mejoras a los procesos de las plataformas.
Participar en la generación de ideas sobre usos de equipos, participación en propuestas y proyectos a los clientes frente a oportunidades de mejora en los procesos.
Asesoría a nivel de creación de políticas.
• Incorporación de nuevas tecnologías para mejorar la plataforma.
Participa en las instancias de evaluación de nuevas tecnologías para mejorar las plataformas internas y externas
Disponibilidad para trabajar en modalidad de turnos
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