Asistente de Atención al Cliente - IV Región

Importante Empresa Inmobiliaria, busca Asistente de Servicio al cliente para proyecto en la IV Región, cuya función principal será prestar atención especializada a todos los clientes de la empresa de manera telefónica y presencial.

Las principales funciones son:

1. Atender consultas de clientes de la empresa, derivando a los departamentos correspondientes para la gestión y hacer un seguimiento de cada caso a través del sistema interno.
2. Respaldar todos los contactos con clientes en la base de datos del sistema interno.
3. Hacer las gestiones administrativas para organizar las visitas de inspección o reuniones con clientes.
4. Agendar las visitas de inspección a supervisores a través del sistema interno.
5. Administrar planillas y solicitudes de pagos de servicios básicos, de unidades no entregadas.
6. Recibir, respaldar y gestionar la documentación que llega al área
7. Realizar encuestas de satisfacción de los trabajos a los clientes.
8. Efectuar órdenes de compra para todos los materiales solicitados.

Debe contar con al menos 3 años de experiencia en atención telefónica y presencial, idealmente en inmobiliaria.

Horario de Trabajo:

Temporada baja: De Lunes a Viernes de 9.00 a 19.00 hrs

Temporada alta. De Martes a Viernes de 9.00 a 19.00 hrs y el Sábado de 9.00 a 14:00 hrs.

Lugar de Trabajo: Coquimbo (zona Enjoy)

Lugar de trabajo: Coquimbo, Región IV.