Orientador/a de Usuarios – Turnos y Fines de Semana, Villarrica

Empresa del área de servicios de salud busca incorporar Orientadores/as de Usuarios para desempeñar funciones de atención, información y acompañamiento de pacientes en la comuna de Villarrica.

Se requieren personas responsables, empáticas y con experiencia en atención de público, que cuenten con disponibilidad para trabajar en turnos que incluyan fines de semana y festivos.

Funciones:
- Orientar a pacientes, familiares y acompañantes respecto a la ubicación de unidades y servicios.
- Entregar información general sobre procedimientos de atención.
- Apoyar la organización y circulación de usuarios en sectores de alta afluencia.
- Brindar asistencia y orientación a personas que requieran atención preferente.
- Coordinar consultas y requerimientos con personal del establecimiento.
- Mantener una atención cordial, respetuosa y oportuna.

Requisitos:
- Enseñanza media completa.
- Ser mayor de 21 años.
- Experiencia comprobable en atención de público.
- Deseable experiencia en establecimientos hospitalarios, servicios de urgencia, clínicas o centros de salud.
- Manejo computacional básico.
- Habilidades de comunicación, empatía y resolución de situaciones complejas.
- Deseable formación en buen trato al usuario, atención preferente y derechos y deberes del paciente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo sábados, domingos y festivos.

Condiciones:
Lugar de desempeño: Villarrica, Región de La Araucanía.
Modalidad presencial.
Jornada por turnos según programación del servicio.

Te contactaremos a la brevedad para entregarte mayor información.