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Ops Coordinator
| ID | 3694826 | |
| Buscado | TRC Recruitme | |
| Fecha |
2025-09-17 12:58:30
|
|
| Expira |
2025-12-01 (en 28 días)
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| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Logística / Distribución | |
| Salario |
2500000
|
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| Tipo | Full-time |
Interesados: 636
Descripción oferta de trabajo
El Ops Coordinator será responsable de liderar y coordinar al equipo de Operaciones, asegurando el cumplimiento de KPIs, la eficiencia de los procesos y la mejora continua en un entorno dinámico y de alto rendimiento. Entre sus principales funciones destacan la gestión diaria de la operación, el acompañamiento y capacitación del equipo, la implementación de iniciativas de mejora basadas en métricas, y la colaboración transversal con otras áreas de la organización.
Se busca un perfil con experiencia previa en liderazgo de equipos operativos o logísticos, sólidas habilidades de comunicación, capacidad de priorización y toma de decisiones, así como orientación a resultados y adaptabilidad a contextos de rápido crecimiento.
Reportando al Head of Operations.
Sus principales funciones serán:
- Acompañar la operación diaria, resolviendo dudas y gestionando incidencias del equipo.
- Liderar y coordinar al equipo de analistas y especialistas de Operaciones.
- Realizar retroalimentaciones, reuniones 1:1 y evaluaciones de desempeño.
- Conducir reuniones operativas (diarias, semanales y mensuales) y presentar resultados del área.
- Implementar mejoras continuas en procesos y metodologías, basadas en métricas e indicadores.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs operacionales y estándares de servicio.
- Capacitar e integrar a nuevos miembros del equipo.
-Colaborar activamente con áreas transversales (producto, tecnología, customer success).
Beneficios
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