Operador de Monitoreo CCTV (Las Condes)

Revergy SPA busca fortalecer su equipo de seguridad tecnológica. Invitamos a postular para el cargo de Operadora de Monitoreo CCTV, con foco en vigilancia remota, detección de eventos y soporte técnico de primera línea.

Lo que harás

Supervisar en tiempo real plataformas de videovigilancia (CCTV/IP, NVR/DVR, VMS).

Detectar y escalar eventos críticos; registrar evidencias y generar reportes.

Realizar diagnóstico de conectividad básica (IP, ping, trazas) y coordinar soporte de segundo nivel.

Apoyar en la configuración inicial y verificación de cámaras, NVR/DVR y VMS.

Mantener documentación y bitácoras de incidentes actualizadas.

Requisitos (excluyentes)

Formación técnica en telecomunicaciones, redes, informática, electrónica o afín.

Bases de redes IP: direccionamiento, DHCP, NAT y diagnóstico de conectividad.

Manejo de herramientas de acceso remoto (TeamViewer, AnyDesk, VPN).

Disponibilidad para turnos rotativos.

Plus/Deseables (no excluyentes)

Conocimientos en CCTV IP (instalación/configuración de cámaras, NVR/DVR, VMS).

Configuración básica de routers/switches (Teltonika, MikroTik, Cisco u otros).

Experiencia previa en centros de control o monitoreo remoto.

VMS (por ejemplo: Hikvision, Dahua, Milestone, Genetec).

Perfil

Atención al detalle y capacidad de análisis.

Comunicación clara y trabajo coordinado con equipos técnicos.

Autonomía, proactividad y orden para documentar incidencias.

Modalidad y beneficios

Lugar de trabajo: Las Condes, Santiago.