Operador de Accesos TI

Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.

Buscamos un Operador de Accesos TI

Objetivo:
Apoyar la gestión operativa del área mediante la administración de accesos y cuentas de usuario (altas, bajas y modificaciones), asegurando el cumplimiento de controles, auditorías y buenas prácticas de seguridad, además de brindar soporte a usuarios internos en requerimientos asociados a la operación.

Funciones:
• Gestionar requerimientos de altas, bajas y modificaciones (ABM) de cuentas de usuario.
• Administrar accesos y perfiles, asegurando el cumplimiento de políticas de seguridad.
• Aplicar y ejecutar procedimientos operativos definidos por el área.
• Reportar controles asociados a auditorías y certificaciones del proceso ABM.
• Atender consultas y requerimientos de usuarios internos relacionados con accesos y soporte operativo.
• Gestionar tickets a través de herramientas de incidentes y requerimientos.
• Apoyar la ejecución de proyectos del área, asegurando la continuidad operativa.
• Mantener documentación y trazabilidad de las gestiones realizadas.

Requisitos:
• Experiencia de al menos 2 años en roles de soporte TI, mesa de ayuda avanzada o soporte funcional/técnico.
• Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario.
• Manejo de herramientas de gestión de incidentes y requerimientos.
• Conocimientos de bases de datos (SQL nivel consulta/análisis).
• Conocimientos generales de arquitectura TI (capas, integraciones, servicios, flujos).
• Experiencia o participación en proyectos.
• Manejo de Excel nivel avanzado.
• Deseable conocimiento en buenas prácticas de control y seguridad de accesos.

Ofrecemos:
Contrato plazo fijo por 3 meses, modalidad híbrida.

En Axity fomentamos un entorno inclusivo donde las diferencias son celebradas y donde todos/as tienen la oportunidad de crecer y destacar. Nuestro compromiso es claro: “crear un espacio laboral donde cada talento encuentre el apoyo y respeto necesario para desarrollarse plenamente y contribuir con su mejor versión”.