Oferta inclusiva. Especialista de Servicio y Atención a Clientes. lunes-viernes

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu
talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y
juntas un futuro inclusivo.
Estamos buscando a un/a Especialista de Servicio y Atención a Clientes.

¿Qué buscamos?
Personas con experiencia en atención de clientes, gestión de casos y manejo de plataformas de tickets, que cuenten con formación técnica o profesional afín al cargo, y conocimientos de Excel a nivel intermedio o superior.
Tus principales responsabilidades serán:
-Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de canales telefónicos y
digitales dando acompañamiento apropiado al caso.
-Informar oportunamente y de manera formal resultados y desempeño de
indicadores según plazos establecidos
-Realizar seguimiento a requerimientos mediante plataformas internas de gestión.

Ofrecemos:
-Renta líquida acorde al mercado
-Jornada de lunes a viernes (horario de oficina)
-Acceso a beneficios corporativos
Este proceso de selección considera criterios de equidad e inclusión. Si necesitas ajustes razonables para participar, no dudes en informarnos.