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Mesa de Ayuda con Experiencia en Bancos

ID	3801298
Buscado	Empresa Confidencial
Fecha	2026-03-12 15:40:36
Expira	2026-05-26 (en 4 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Profesionales y Técnicos
Salario	750000
Duración	Plazo fijo
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Interesados: 34

Mesa de Ayuda con Experiencia en Bancos

Empresa Confidencial, Santiago

12 de Marzo de 2026

Descripción oferta de trabajo

más de 30 dias 750000 Full-time

Se busca Mesa de Ayuda

DESCRIPCIÓN
Brindar asistencia técnica y funcional de primer nivel a los usuarios del portal de autoatención. El objetivo principal es garantizar una experiencia de usuario fluida, resolver incidencias de manera oportuna, educar a los usuarios en el uso de la plataforma y fomentar la adopción del modelo de autoservicio. Derivar y registrar correctamente la interacción.

REQUISITOS
El titular del puesto se encargará de resolver solicitudes mediante una breve conversación o correo, y es responsable de satisfacer al cliente en su inquietud. Responde a llamadas o consultas dentro de los tiempos establecidos en los contratos.
Más de 2 años de experiencia laboral en atención y servicio al cliente.

CONDICIONES
Lunes a Viernes 08:00–17:00 y Sábado 09:00–13:00. EN SANTIAGO CENTRO
Presencial
Convenio Caja de Compensación (crédito social, convenios médicos, descuentos en comercios, salud, etc.) y mutual de seguridad
RENTA: $750.000 Líquidos mensuales