Mecánico en Terreno - Kaufmann Llanquihue

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Esta oferta laborar se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.¿De qué se trata este cargo?Atender y fidelizar a los clientes internos y externos, por medio de la asesoría técnica de servicio de Post Venta, con el fin de responder de forma eficiente a los requerimientos y contribuir con la experiencia y kompromiso de servicio Kaufmann.¿Cuáles serán las principales funciones?Asistir técnicamente a clientes en terreno o vía telefónica, dando soluciones oportunas y definitivas a los problemas técnicos.Inspeccionar, evaluar y reparar en terreno con el fin de responder de forma eficiente a los requerimientos del cliente con el objeto de contribuir a aumentar la satisfacción del los clientes.Realizar registro de aperturas de OT ( Ordenes de trabajo) y en ocasiones realizar presupuestos.Cumplir con las especificaciones de fábrica y los procedimientos técnicos recomendados.Realizar diagnósticos y reparaciones en terreno; cubriendo vehículos pesados y livianos.Visitar a los clientes para detectar necesidades y requerimientos de servicios y transformarlos en oportunidades de negocio para la empresa.Ser de nexo permanente entre el cliente y el taller, coordinando el ingreso de unidades a taller.Realizar prueba de ruta en conjunto con el cliente, utilizar equipo de diagnostico y literatura técnica para comprobar las fallas encontradas.Actualizar continuamente sus conocimientos técnicos por medio de la asistencia o solicitud de capacitación técnica dentro de su área de especialización.Realizar mantenimiento de equipos livianos y pesados en terreno, programados previamente con el taller.
REQUISITOS
¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?Técnico o Ingeniero en Mecánica Automotriz.A lo menos 2 años de experiencia en cargos similares.Licencia de conducir clase B (excluyente).Conocimiento técnico del producto.Conocimiento mecánico general.Desebale conocimiento ERP SAP.
BENEFICIOS
Casino: desayuno y almuerzoBonos y aguinaldos: vacaciones, invierno, fiestas Patrias y navidad.Beneficios Sociales y Salud: seguro de vida por accidente (500 UF).Atención Dental con descuento Kaufmann (en casa matriz).Beneficios Escolares: becas Walter Kaufmann Colaboradores e hijos, programa de excelencia académica.Beneficio Sala Cuna / Jardín Infantil (beneficio adicional para todas sus colaboradoras, pago del 50% de jardín infantil, hasta que los niños(as) cumplan los 3 años de edad), entre otros.Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye?Seguro de Salud: seguro complementario, catastrófico y de vida.Préstamos de Salud, Dental y Oftalmológico.Beneficios de telefonía: convenio Entel y Movistar, descuento en equipos ilimitados.Beneficios educación: bonos de escolaridad, prestamos escolares.Beneficios Calidad de Vida: bonos por nacimiento, matrimonio, defunción, reembolso por alojamiento de vacaciones, reembolso para gastos médicos de padres y mascotas, convenio con gimnasios, bonificación deportiva y recreacional, Avance Vive Ok, convenios de gas, préstamos leña y muchos más!