Lider de Servicio UX

Consultora tecnológica líder en transformación y cultura digital se encuentra en búsqueda de un Lider de Servicio UX, quien liderará relaciones con clientes y áreas internas, centrándose en los servicios UX de Staffing. Dirigir equipos de Diseñadores y Writers UX para asegurar la excelencia y los más altos estándares de calidad, lo que contribuirá al éxito tanto de nuestros clientes como de nuestra empresa

Algunas de tus funciones serán:

- Coordinar proyectos, resolver problemas y liderar iniciativas tecnológicas de alto impacto.
- Dirigir y gestionar eficazmente las relaciones con las contrapartes de nuestros clientes y las áreas internas de la empresa. Esto implica trabajar estrechamente con diversos profesionales del área de Experiencia de Usuario para garantizar una colaboración fluida y productiva.
- Gestionar la resolución de problemas, la planificación y coordinación del trabajo, la asistencia a reuniones, la recepción de requerimientos, así como la proposición y liderazgo de proyectos de alto impacto tecnológico.
- Investigar constantemente el mercado para identificar y proponer tendencias y referencias que puedan inspirar nuevas funcionalidades que generen valor a nuestros clientes.

¿Que requisitos buscamos?

- En general al menos 3 años de experiencia dirigiendo equipos en productos digitales
- Estudios en carreras de diseño, periodismo o carrera afín que le permitan tener una formación base.
- Conocimientos en software de Maqueteo Digital como Figma, Suite Adobe, Balsamiq, Sketch, Invision u otro.
- Experiencia trabajando en productos digitales con cambio constante y conectado a una célula de desarrollo incremental.
- Conocimientos de research, arquitectura de la información, creación de personas, mapas de contenidos, cardsorting, test de usuario, test heurístico, wireframing, diseño centrado en el usuario y de interacción, entre otros.
- Experiencia concreta en proyectos de investigación de experiencia de usuarios, con metodología de discovery o diseño centrado en el usuario (DCU)

Condiciones de la oferta

- Trabajo Remoto
- Contrato Indefinido
- Contratación para mes de Abril