Kam Comercial B2C

Propósito del Rol
Gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con cuentas clave en Mercado Libre, canales propios
en Shopify y alianzas comerciales. Responsable de impulsar el crecimiento de ventas, optimizar márgenes,
cumplir objetivos mensuales y coordinar campañas comerciales con equipos de marketing y operaciones.
Responsabilidades Principales
Gestión de Cuentas y Ventas (50%)
Gestionar cartera de cuentas clave (clientes, marketplaces, partners comerciales)
Ejecutar estrategia de ventas para alcanzar objetivos mensuales y trimestrales
Generar propuestas comerciales y negociar términos, precios y márgenes
Monitoreo de performance de cada cuenta (volumen, crecimiento, rentabilidad)
Mantener relaciones estratégicas y asegurar retención de cuentas
Identificar oportunidades de up-sell y cross-sell
Crecimiento y Expansión (30%)
Desarrollar planes de crecimiento para cuentas existentes
Identificar y prospectear nuevas oportunidades en marketplaces y canales
Coordinar lanzamientos de productos y campañas comerciales
Participar en activaciones y eventos comerciales estratégicos
Análisis competitivo y oportunidades de diferenciación
Reportes de oportunidades pipeline y forecasting
Operaciones y Coordinación (20%)
Gestión de grillas de precios, márgenes y condiciones comerciales
Coordinación con equipos de Marketing para campañas integradas
Coordinación con Operaciones para cumplimiento de entregas y SLAs
Manejo de CRM y sistemas de gestión comercial
Reportes regulares de performance y métricas comerciales
Gestión de cambios y resolución de conflictos comerciales
Habilidades Requeridas
Experiencia y Técnicas:
3+ años de experiencia en roles comerciales (ventas, account management, trade marketing)
Experiencia comprobada en Mercado Libre y/o canales de e-commerce
Dominio de gestión de precios, márgenes y rentabilidad
Experiencia en cumplimiento de objetivos de ventas mensuales
Capacidad de negociación y cierre de acuerdos comerciales
Herramientas y Sistemas:
Análisis de datos con Excel (grillas de precios, análisis de margen, forecasting)
Plataformas de BI / Looker Studio o similar para reporting
Shopify (conocimiento de canales propios y gestión de órdenes)
APIs de Mercado Libre y automatizaciones básicas