Jefe Ecommerce

Nos encontramos en búsqueda confidencial de un/a Jefe/a de Ecommerce, quien será responsable de desarrollar y liderar el canal digital hacia la rentabilidad, omnicanalidad y sostenibilidad del negocio, asegurando una experiencia de cliente end to end alineada con la estrategia digital.

Propósito del Cargo

Desarrollar y conducir la estrategia del canal Ecommerce, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, optimización de indicadores clave, integración omnicanal y liderazgo del equipo a cargo.

Principales Responsabilidades

Definir y ejecutar la estrategia comercial y de marketing del canal Ecommerce.
Gestionar estrategias omnicanales (Click & Collect e integración con tiendas físicas).
Liderar la administración y optimización de sitios web.
Monitorear y analizar KPI’s del canal (conversión, ticket promedio, ROAS, experiencia cliente y operación).
Gestionar presupuesto de ventas y costos del área.
Impulsar iniciativas de transformación digital.
Supervisar integraciones tecnológicas y herramientas analíticas.
Liderar, desarrollar y evaluar al equipo a cargo.
Coordinar transversalmente con áreas de Marketing, Logística, Finanzas, TI, Pricing y Planificación.
Gestionar relación con partners estratégicos y proveedores tecnológicos.


Requisitos del Perfil

Formación:

Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Marketing o carrera afín.

Experiencia:

3 a 6 años en cargos similares.
Experiencia liderando equipos.
Manejo de presupuesto de área.
Participación en implementación y gestión de sitio e-commerce (carro de compra).
Experiencia en ventas y marketing digital.
Deseable experiencia en retail o industria textil.
Conocimientos Técnicos:
Google Analytics (excluyente).
Microsoft Dynamics (excluyente).
Plataformas ecommerce (idealmente VTEX).
Gestión de campañas digitales.
Estrategia omnicanal.
Manejo de medios de pago online.
Análisis de indicadores comerciales.