Jefe de Sala CCTV

¡Súmate a nuestro equipo!

Empresa en crecimiento, con operaciones a nivel nacional, busca incorporar a un(a) jefe de sala (a) de Central de Seguridad para desempeñarse en el área de Operaciones de Seguridad,


Funciones del Jefe de Sala de CCTV

Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de operadores de cámaras de seguridad.
Monitorear en tiempo real las cámaras y sistemas de vigilancia para prevenir, detectar y responder ante incidentes.
Analizar grabaciones y generar reportes de eventos relevantes o situaciones anómalas.
Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de CCTV, reportando fallas técnicas y gestionando mantenimientos.
Coordinar con áreas de Seguridad, Operaciones y Mantenimiento ante situaciones de emergencia o eventos críticos.
Capacitar y evaluar al personal de sala en procedimientos, protocolos de seguridad y uso de sistemas.
Mantener registros actualizados de turnos, reportes e incidentes.
Garantizar el cumplimiento de políticas internas de seguridad, confidencialidad y resguardo de la información.
Apoyar la planificación de estrategias de mejora continua en la gestión de monitoreo y control.
Elaborar informes periódicos para jefaturas o gerencias sobre el desempeño del área.

Requisitos:

- Educación: enseñanza media completa; idealmente técnico en administración, gestión de personal, seguridad privada o afines.
- Experiencia: al menos 3 años en rol administrativo, coordinación operativa o similares dentro de seguridad privada o empresas con turnos.
- Conocimientos en Legislación básica sobre seguridad privada, Procedimientos policiales (cómo contactar Carabineros, protocolos legales).
- Herramientas administrativas: Excel avanzado, software de gestión de personal, sistemas de control de asistencia.
- Habilidades de comunicación: claridad verbal, redacción precisa, manejo de llamadas de urgencia.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Ética, discreción, responsabilidad.
- Disponibilidad para horarios flexibles (turnos, emergencias, fuera de horario).


Requisitos Excluyentes

-Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos de supervisión o jefatura en salas de monitoreo CCTV o áreas de seguridad privada.
-Conocimientos sólidos en sistemas de videovigilancia, monitoreo y control de accesos.
-Manejo de protocolos de seguridad, reacción ante incidentes y comunicación operativa.
-Experiencia liderando equipos de trabajo en turnos rotativos.
-Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, correo electrónico, plataformas de monitoreo).
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (día/noche, fines de semana y festivos, según necesidad operacional).
-Enseñanza media completa.
-Estudios técnicos o superiores en Seguridad Privada, Prevención de Riesgos, Control Industrial, Administración o carreras afines.
-Curso OS10 de Supervisor o vigente (según normativa de Carabineros de Chile).
-Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y resolución de conflictos.
-Buen nivel de redacción y capacidad de elaborar reportes técnicos.


Jornada Lunes a Jueves 8:30 a 18:30 y jueves 8.30 a 17:30
Contrato a Plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.


¡Te invitamos a ser parte de una empresa dinámica, en constante crecimiento, donde tu rol marcará una diferencia en la operación diaria!