JEFE DE RECEPCION

Hoteles Terrado busca Jefe(a) de Recepción

En Hoteles Terrado nos encontramos en la búsqueda de un(a) Jefe(a) de Recepción, orientado(a) al servicio, con liderazgo y experiencia en hotelería, para integrarse a nuestro equipo.

Principales funciones:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de Recepción.
Gestionar la correcta asignación de habitaciones y control de llegadas.
Resolver requerimientos, sugerencias y reclamos de huéspedes.
Liderar y apoyar al equipo de Front Desk.
Mantener una comunicación efectiva con las distintas áreas del hotel.
Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.
Elaborar informes de gestión y reportes operativos.
Velar por la satisfacción de los huéspedes y la calidad del servicio.

Requisitos:
* Experiencia previa en cargos de supervisión o jefatura en recepción hotelera.
* Conocimiento de procesos operativos de hotelería.
* Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
* Excelente orientación al cliente y trabajo en equipo.
* Disponibilidad para trabajar en turnos según necesidades operativas.

Ofrecemos:
Estabilidad laboral.
Desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios corporativos