JEFE DE OPERACIONES

Empresa del rubro transporte urbano de pasajeros se encuentra en búsqueda de un jefe de operaciones, responsable de liderar, gestionar y controlar las operaciones de transporte de la compañía, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento de los niveles de servicio y una operación segura, eficiente y alineada a los reglamentos establecidos por el directorio de la empresa.

Principales funciones

Control de la operación diaria, supervisar la asignación de despachos y resolución de contingencias operativas.
Supervisar cumplimiento de itinerarios, tiempos de viaje y condiciones de operación
Liderar el monitoreo en tiempo real de la operación mediante los sistemas de control de operación de la empresa.
Contacto con proveedores de servicios contratados por la empresa.
Generar indicadores de gestión para optimizar el desempeño del área.
Liderar, coordinar y desarrollar equipos operativos, definiendo roles, turnos y dotación.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, orden, higiene y medio ambiente.
Coordinar con clientes internos y externos, entregando reportes y gestión de reclamos.
Analizar KPIs operacionales y proponer mejoras continuas.

Requisitos del cargo
Formación profesional o técnica en administración o Ingeniería o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 a 4 años en cargos similares.
Análisis de KPIs.
Manejo de herramientas Office (Excel nivel usuario/intermedio).
Disponibilidad para salidas a terreno y trabajo en turnos cuando la operación lo requiera.
Disponibilidad inmediata.
Sueldo acorde a mercado.
Indicar pretensiones de renta