Jefe de Operaciones

Jefe de Operaciones – Empresa de Transporte de Personal
Sobre la empresa:
Somos una empresa líder en el rubro del transporte de personal, comprometida con la seguridad, puntualidad y calidad del servicio. Nos destacamos por mantener altos estándares operativos y por ofrecer un ambiente laboral estable, colaborativo y orientado al crecimiento profesional.
Descripción del cargo:
Buscamos un(a) Encargado/a de Operaciones responsable de coordinar, supervisar y ejecutar las actividades operativas relacionadas con el transporte de personal. Su misión será asegurar el correcto funcionamiento de los servicios contratados, garantizando eficiencia, seguridad, cumplimiento de horarios y una comunicación fluida con los clientes y equipos internos.
Principales funciones:
• Ejecutar la operación de la empresa y los contratos asociados en conjunto con el equipo de operaciones.
• Organizar y distribuir a los conductores según los distintos servicios requeridos por los mandantes.
• Reunirse con el personal operativo para identificar eventos y variables humanas o mecánicas que hayan impactado la prestación de los servicios.
• Revisar diariamente el estado de los buses, detectando necesidades de mantención o reparación, y programando las intervenciones correspondientes.
• Controlar la realización diaria de checklists y la revisión de idoneidad de cada conductor.
• Participar en reuniones diarias de seguridad, promoviendo el cumplimiento de los estándares exigidos por el mandante.
• Supervisar y controlar los servicios especiales, horas extras, permisos y vacaciones del personal, asegurando la cobertura total de los servicios.
• Verificar y coordinar la disponibilidad de equipos para talleres, proveedores, revisiones técnicas y traslados.
• Informar al cliente y a la jefatura para estructurar adecuadamente los servicios y resolver contingencias.
• Planificar y coordinar los servicios de transporte diario, controlando el cumplimiento de rutas y horarios.
• Gestionar incidencias operativas y resolver imprevistos en terreno.
• Controlar los consumos de combustible, viáticos y documentación de flota y personal.
• Elaborar reportes operativos y proponer mejoras en los procesos.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, idealmente en transporte o logística.
• Conocimientos en planificación de rutas, gestión de flota, liderazgo de equipos y seguridad operacional.
• Manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, correo electrónico, software de gestión).
• Disponibilidad para trabajo en terreno y atención fuera de horario en casos excepcionales.
Beneficios:
• Bono de vacaciones.
• Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
• Seguro complementario de salud.
• Prestaciones de Caja de Compensación.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Estabilidad laboral.