Jefe de Oficina - Santiago Centro

¿Te motiva liderar equipos en entornos regulados y aportar a procesos que impactan directamente en la calidad de vida de las personas?
Importante institución vinculada a la gestión y evaluación de procesos de salud, con fuerte marco normativo y foco en servicio, busca incorporar a su próximo/a Jefe/a de Oficina para Santiago.


Propósito del cargo:
Liderar la gestión administrativa y operacional de la oficina regional, asegurando un servicio oportuno, confidencial y de excelencia hacia pacientes y solicitantes, junto con garantizar el correcto funcionamiento de los procesos internos bajo estricta normativa vigente.


Principales responsabilidades
Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario de aproximadamente 15 personas.
Supervisar la gestión administrativa y operacional diaria de la oficina.
Asegurar cumplimiento de objetivos, metas e indicadores clave (KPIs).
Dar soporte administrativo y operacional a equipos técnicos/médicos.
Velar por el cumplimiento normativo en todos los procesos.
Monitorear y reportar indicadores de gestión a nivel central.
Gestionar contingencias operativas y mantener continuidad del servicio.
Representar institucionalmente ante organismos públicos y entidades relacionadas.
Supervisar infraestructura, activos y recursos de la oficina.
Liderar procesos de cambio organizacional y mejora continua.


Perfil que buscamos
Profesional titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería Civil Industrial o Administración Pública.

Entre 3 y 5 años liderando equipos.
Experiencia en empresas altamente reguladas (salud, banca, AFP, cajas de compensación u organismos similares).
Manejo avanzado de Excel (ideal macros).
Experiencia en construcción de dashboards en Power BI.
Experiencia en control de gestión y seguimiento de KPIs.

Renta y beneficios
Bono por cumplimiento de indicadores
Seguro complementario de salud.
Tarjeta de alimentación (AMIPASS).
Aguinaldos y gift cards en festividades.
Contrato indefinido desde el inicio.

Condiciones
Modalidad 100% presencial.
Ubicación: Santiago Centro (cercano a Metro Santa Lucía).
Jornada: Lunes a jueves 8:30 a 18:30 hrs / Viernes hasta 14:00 hrs.