JEFE COMERCIAL Y OPERACIONES

JEFE/A COMERCIAL Y OPERACIONES

Objetivo del cargo:

Buscamos incorporar un/a profesional responsable de liderar la gestión comercial de la agencia y supervisar al equipo operativo, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, la adecuada ejecución de los proyectos y una atención de excelencia a clientes actuales y potenciales.

El cargo tendrá un rol transversal, articulando el trabajo entre dirección, equipo comercial/operativo, marketing, diseño y contenidos, procurando que las oportunidades comerciales se transformen en proyectos correctamente implementados y alineados con los objetivos estratégicos de la agencia.

Principales responsabilidades:

1. Gestión comercial y desarrollo de negocios:

-Prospectar, contactar y desarrollar nuevos clientes, principalmente en modalidad B2B.
-Gestionar oportunidades comerciales desde la prospección hasta el cierre de negocios.
-Elaborar propuestas comerciales y coordinar presentaciones ante potenciales clientes.
-Promover los servicios de la agencia, incluyendo marketing, eventos, contenidos digitales y desarrollos tecnológicos.
-Identificar nuevas oportunidades de negocio y generar relaciones comerciales de largo plazo.
-Realizar seguimiento de metas, indicadores y resultados comerciales.

2. Liderazgo y supervisión del equipo operativo:

-Coordinar, acompañar y supervisar al equipo de operadores/coordinadores en sus funciones diarias.
-Distribuir y organizar tareas, realizando seguimiento de avances y cumplimiento de objetivos.
-Establecer y monitorear indicadores de desempeño comercial y operativo.
-Generar reportes periódicos de gestión, avances, oportunidades y aspectos de mejora.
-Facilitar la correcta implementación de los productos y servicios comercializados.

3. Coordinación con dirección:

-Participar junto a Dirección en la definición y ejecución del plan comercial.
-Reportar avances, resultados, oportunidades y dificultades relevantes.
-Proponer acciones y mejoras orientadas al crecimiento y desarrollo del negocio.
-Alinear la gestión comercial y operativa con los objetivos y visión de la agencia.

4. Coordinación Interáreas:

-Coordinar con las áreas de marketing, diseño, producción y contenidos la correcta ejecución de los proyectos vendidos.
-Facilitar el traspaso de información entre el área comercial y los equipos responsables de la implementación.
-Realizar seguimiento de compromisos, plazos y requerimientos asociados a los proyectos.
-Promover una adecuada articulación y comunicación entre las distintas áreas.

5. Gestión de Clientes Estratégicos:

-Mantener relaciones comerciales fluidas y de largo plazo con clientes actuales y estratégicos.
-Atender y gestionar requerimientos especiales.
-Resolver o canalizar oportunamente situaciones que requieran intervención comercial o de gestión.
-Representar a la agencia en reuniones, ferias y otras actividades comerciales o estratégicas.

6. Requisitos:

-Título profesional en Ingeniería Comercial, Agronomía, Marketing o carrera afín.
-Experiencia mínima de 4 años en ventas consultivas B2B y gestión comercial.
-Experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo.
-Deseable experiencia en áreas vinculadas al agro, marketing, comunicaciones, eventos o servicios B2B.
-Deseable conocimiento del rubro de la empresa y del ecosistema de exportación chileno.
-Alta capacidad de comunicación, negociación y cierre de negocios.
-Capacidad para gestionar relaciones con clientes y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.
-Manejo intermedio-avanzado de herramientas digitales, CRM, Microsoft Office y Google Workspace.
-Disponibilidad para reuniones presenciales con clientes cuando sea requerido.

7. Condiciones laborales:

-Jornada completa: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
-Modalidad híbrida, combinando trabajo remoto y presencial según requerimientos.
-Remuneración fija más componente variable asociado al cumplimiento de metas.
-Incorporación a una agencia con proyección regional y desarrollo en el sector.