Jefe/a de Soporte TI e Innovación

En HR Profile, conectamos talento con oportunidades que generan impacto.
Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Soporte TI e Innovación para una importante compañía con presencia nacional, que está viviendo un interesante proceso de transformación tecnológica y evolución de sus procesos de negocio.

Buscamos a una persona con experiencia liderando equipos de soporte TI y operación tecnológica, que quiera asumir un rol protagonista en la modernización de la compañía, aportando una mirada innovadora y conectando la tecnología con los desafíos reales del negocio.

¿Cuál será tu desafío?
Ser el puente entre la tecnología y la operación, asegurando la continuidad de los servicios TI mientras impulsas iniciativas de mejora, digitalización e innovación que generen impacto en toda la organización.

Algunas de tus responsabilidades serán:
-Liderar la operación de soporte TI para las distintas sucursales de la compañía.
-Coordinar proveedores tecnológicos y asegurar la continuidad de los servicios.
-Participar en proyectos de transformación digital y modernización tecnológica.
-Detectar oportunidades para optimizar procesos mediante el uso de tecnología.
-Trabajar de manera cercana con gerencias y áreas de negocio para comprender sus necesidades y transformarlas en soluciones concretas.
-Impulsar una cultura de mejora continua, innovación y orientación al cliente interno.
-Gestionar indicadores de desempeño y promover buenas prácticas tecnológicas.

Lo que buscamos:
• Formación profesional en Informática, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos de soporte TI o servicios tecnológicos.
• Experiencia en empresas con múltiples sucursales o puntos de atención a nivel nacional.
• Ideal experiencia en retail, cadenas de farmacias, restaurantes, consumo masivo o industrias similares.
• Interés por la innovación, transformación digital y mejora continua.
• Capacidad para relacionarse con distintas áreas del negocio y generar impacto más allá de lo técnico.
• Inglés intermedio o avanzado deseable.
• Licencia de conducir clase B vigente y vehículo propio.

Te sentirás cómodo en este rol si:
• Te gusta resolver problemas y generar cambios.
• Crees que la tecnología debe estar al servicio del negocio.
• Disfrutas trabajando con personas y liderando equipos.
• Te motiva modernizar procesos y promover nuevas formas de trabajar.
• Quieres formar parte de una organización con espacio para proponer, construir e innovar.

Si buscas un rol donde puedas combinar liderazgo, tecnología, operación e innovación, esta puede ser tu próxima oportunidad.
¡Postula y sé parte de la transformación!