Jefe/a de recepcion Hotel Boutique Valparaíso

Buscamos Jefe/a de Recepción – Hotel Boutique en Valparaíso

Hotel boutique ubicado en Cerro Mariposas, Valparaíso, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y pasión por la hospitalidad.

Principales funciones:

Realizar check-in y check-out de huéspedes nacionales y extranjeros.

Gestionar reservas y disponibilidad en plataformas como Booking y Expedia.

Atender y coordinar comunicaciones con huéspedes vía correo, WhatsApp y sistemas de reservas.

Supervisar y organizar el funcionamiento diario de la recepción.

Elaborar cotizaciones y reservas directas.

Realizar apertura y cierre de caja.

Liderar y coordinar al equipo de recepción.

Planificar y distribuir tareas diarias del área.

Mantener comunicación fluida con Housekeeping y mantenimiento.

Brindar apoyo a la administración del hotel.

Requisitos:

Experiencia comprobable en hotelería o turismo.

Manejo de sistemas de reservas online (Booking, Expedia, etc.).

Nivel avanzado de inglés.

Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

Proactividad, responsabilidad y orientación al servicio.

Ofrecemos:

Incorporación a un equipo dinámico y apasionado por el turismo.

Entorno de trabajo único, con vista al mar y enfoque boutique.

Posibilidades de crecimiento profesional.