Jefe/a de Administración y Operaciones Comerciales

Botillería Dringo, busca incorporar a su equipo a una persona responsable, ordenada, proactiva y con alta capacidad de gestión para asumir el cargo de Jefe/a de Administración y Operaciones Comerciales.
Buscamos persona de confianza, con liderazgo, iniciativa y autonomía, que pueda hacerse cargo de la administración integral del local, liderar al equipo de trabajo, controlar inventario y bodega, implementar procesos, analizar información comercial, coordinar página web, redes sociales, proveedores, plataformas digitales y distintos colaboradores externos del negocio.
El objetivo del cargo es contar con una persona capaz de ordenar, controlar, supervisar y profesionalizar la operación diaria de la botillería, siendo un apoyo directo para la administración general del negocio.

Principales funciones del cargo:
• Administrar la operación diaria de la botillería
• Supervisar al personal
• Controlar apertura, cierre, caja, reposición, orden, limpieza y atención al cliente
• Supervisar la recepción de mercadería, revisión de facturas, ingreso de productos y control de stock
• Coordinar pedidos, despachos, reclamos y condiciones comerciales con proveedores
• Implementar procesos internos, checklists, controles operativos y procedimientos de trabajo
• Mantener actualizadas planillas de gestión, control y seguimiento
• Analizar ventas, inventario, márgenes, quiebres de stock, productos de baja rotación y oportunidades comerciales
• Preparar reportes semanales para la administración
• Hacer seguimiento al cumplimiento de tareas del equipo
• Supervisar el orden de bodega, reposición de sala y control de productos críticos
• Coordinar con soporte de Bsale, PedidosYa y otras plataformas digitales utilizadas por la empresa
• Coordinación completa con desarrollador de todo lo correspondiente a página web
• Coordinar con la persona encargada de redes sociales la creación de flyers, videos, historias, reels y publicaciones comerciales
• Revisar que la información publicada en redes sociales, página web y plataformas digitales sea correcta y esté actualizada
• Detectar problemas operativos, administrativos o comerciales, proponiendo soluciones oportunas
• Realizar seguimiento a pendientes con proveedores, soporte técnico, página web, redes sociales y colaboradores externos
• Apoyar en la mejora continua de la operación y en el crecimiento comercial del negocio

Requisitos
• Experiencia previa en administración de local, retail, minimarket, supermercado, botillería, restaurante, distribuidora o rubro similar
• Experiencia liderando equipos de trabajo
• Conocimientos en control de inventario, bodega, recepción de mercadería y reposición
• Manejo de Excel, Google Sheets o planillas similares
• Capacidad para analizar información comercial y preparar reportes
• Deseable experiencia con sistemas POS, ERP, Bsale, WooCommerce, PedidosYa, Shopify, Jumpseller u otras plataformas similares
• Deseable experiencia coordinando página web, catálogo online, redes sociales o plataformas digitales
• Buen manejo de herramientas digitales, correo electrónico, WhatsApp, planillas y sistemas de gestión
• Capacidad para comunicarse con proveedores, soporte técnico y colaboradores externos
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Valle Volcanes, Puerto Montt

Competencias esperadas
• Alto nivel de responsabilidad y compromiso
• Orden y capacidad de planificación
• Iniciativa y autonomía
• Liderazgo y manejo de equipos
• Buena comunicación
• Capacidad de seguimiento y control de pendientes.
• Criterio comercial.
• Capacidad para resolver problemas.
• Orientación a resultados.
• Proactividad para proponer mejoras.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Honestidad, confianza y compromiso con el negocio.

Perfil
Buscamos una persona que no espere instrucciones para todo, sino que sea capaz de detectar problemas, proponer soluciones, coordinar tareas y hacer seguimiento hasta que las cosas se ejecuten. El cargo requiere una persona con alta capacidad de organización y seguimiento.
La persona seleccionada será un apoyo clave para la administración del negocio, por lo que se requiere criterio, responsabilidad, liderazgo y compromiso.

Condiciones laborales
• Cargo: Jefe/a de Administración y Operaciones Comerciales
• Lugar de trabajo: Valle Volcanes, Puerto Montt
• Modalidad: Presencial
• Jornada: Completa
• Renta líquida mas bono variable por cumplimiento de objetivos
• Contrato de trabajo según normativa vigente
• Posibilidades de crecimiento según desempeño y resultados

Se ofrece
• Integrarse a una empresa en crecimiento
• Cargo de responsabilidad y confianza
• Participación directa en la mejora y profesionalización del negocio
• Espacio para proponer e implementar mejoras
• Buen ambiente laboral

Interesados/as
Enviar currículum actualizado indicando experiencia laboral, pretensiones de renta y disponibilidad.
Se valorará especialmente experiencia en administración de locales, liderazgo de equipos, control de inventario, manejo de sistemas, planillas, coordinación con proveedores y plataformas digitales.