Ingeniero en procesos

¡Estamos buscando Ingeniero/a de Procesos en SRC Retail Consultans!

En SRC Retail Consultans, somos especialistas en transformación digital, consultoría estratégica y optimización de negocios. Acompañamos a nuestros clientes a impulsar la innovación, aumentar su eficiencia y fortalecer su competitividad en un mercado en constante cambio.

Hoy queremos invitarte a ser parte de nuestro equipo como Ingeniero/a de Procesos.

Misión del cargo

Diseñar, analizar y mejorar procesos operativos y comerciales de nuestros clientes, integrando herramientas digitales, metodologías de mejora continua y visión estratégica para lograr mayor eficiencia y crecimiento.

️ Principales responsabilidades

Levantar, modelar y documentar procesos (BPMN, Bizagi, Visio).

Analizar datos, identificar oportunidades de optimización y proponer mejoras.

Desarrollar indicadores de gestión y dashboards en Power BI u otras herramientas.

Liderar iniciativas de transformación digital y automatización (incluyendo RPA).

Colaborar con equipos multidisciplinarios y clientes en proyectos de mejora continua.

Apoyar en la implementación y seguimiento de planes de acción orientados a resultados.

Requisitos

Título en Ingeniería, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Informática o afín.

Experiencia de al menos 1 a 4 años en cargos similares (procesos, mejora continua, transformación digital).

Manejo intermedio/avanzado en Power BI y herramientas de gestión de proyectos (ej. Jira, Trello, MS Project).

Conocimiento en metodologías de procesos (BPM, Lean, Six Sigma).

Deseable experiencia en automatización (RPA) y frameworks ITIL.

Modalidad y beneficios

Trabajo híbrido, con base en Providencia, Santiago.

Proyectos dinámicos en diversos sectores (retail, banca, servicios, logística).

Entorno colaborativo y de aprendizaje continuo.

Plan de desarrollo profesional en consultoría y procesos.