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Ingeniero de Soporte e Infraestructura - Contrato Indefinido
ID | 3366310 | |
Buscado | Perceptual Consultores Ltda. | |
Fecha |
2024-04-22 14:45:26
|
|
Expira |
2024-07-06 (en 68 días)
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | 3 Meses, Luego Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 24
Ingeniero de Soporte e Infraestructura - Contrato Indefinido
Perceptual Consultores Ltda., Santiago
22 de Abril de 2024
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Descripción oferta de trabajo
Estamos en busqueda de profesional área informática, para el cargo de Analista Senior TI, para cliente del rubro TI-TELCO.
Objetivo del cargo: Realizar la implementación de procesos de transformación digital, haciéndose cargo de la gestión, implementación, desarrollo y actualización de los sistemas / servicios tecnológicos necesarios, para facilitar la gestión de la empresa, manteniendo un enfoque de servicio cliente que garantice una entrega de respuesta técnica adaptada a las necesidades corporativas y alineadas a los requerimientos directivos.
¿Qué funciones desempeñaras?
-Implementar y desarrollar sistemas tecnológicos, según requerimientos corporativos:
-Definir, de acuerdo a necesidades de la Operación y TI, los requerimientos de adquisición de sistemas, desarrollo de reportería y mejora de sistemas tecnológicos.
-Resolver consultas de carácter; realizar configuraciones funcionales a los sistemas utilizados
-Revisar junto al cliente el cumplimiento de los levantamientos de flujos de procesos realizados.
-Realizar pruebas de testing; efectuar proceso de marcha blanca.
-Entregar soporte a usuarios, de acuerdo con los sistemas utilizados por la empresa
-Resolución exitosa de tickets de consulta a la unidad de Soporte TI por parte de - colaboradores.
-Tiempos de respuesta de resolución de tickets dentro de los plazos establecidos para el área.
-Llevar control y métricas de las actividades desarrolladas con sistemas informáticos
-Gestionar y controlar la implementación, mantenimiento o desarrollo de servicios tecnológicos a implementar, de acuerdo a las necesidades de cada área.
-Realizar capacitación al personal de la empresa
-Realizar actualizaciones y mejoras a los sistemas tecnológicos de la compañía
Condiciones:
Lugar de trabajo: Providencia
Modalidad: Hibrida (Presencial-Remoto) 4x1
Contrato: Plazo fijo, luego indefinido
Renta: $1.600.000 liquidos
Requisitos:
-Formación academica: Ingeniero en Informática, Ingeniero en Conectividad y Redes, u otra carrera afín.
-Experiencia: 5 años liderando desarrollo de proyectos informáticos, en procesos de transformación digital, en el rubro de telecomunicaciones y ámbito afín.
-Gestión de proyectos
-Conceptos y características de redes LAN, WAN, Wireless, VPN, etc.
-Sistemas y tipos de cableados para interconectar dispositivos.
-Direccionamiento IP, máscaras, Subneteo, para cumplir determinados requerimientos.
-Características y operación de protocolos tales como HTTP, Domain Name System (DNS), Dynamic Host Configuration -Protocol (DHCP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Telnet, and FTP.
-Conocimientos sistemas operativos y servidores de red.
-Conocimientos para análisis, diseño, creación, mantención de sistemas informáticos y softwares.
-Conocimientos sobre diseño, mantención y seguridad de sitios Web.
-Seguridad informática y Tecnologías de Información.
-Implementación de ERPs en empresas (Odoo u otros).
-Lenguajes de programación (Phyton, c++).
-Herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, power point, visio, Outlook, Teams, Sharepoint, onedrive)
-Inglés nivel medio.
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