Ingeniero de Operaciones

Carvuk es una plataforma que nació para hacerle la vida más fácil a las personas que tienen un auto. ¿Cómo lo hacemos? Nos encargamos de todo lo que tu auto necesita: mantenciones, lavados, revisión técnica, seguros y más. Todo a domicilio y desde el celular, tan simple como pedir una pizza.

En estos 3 años hemos crecido rápido y recibido varios reconocimientos:

- Ganadores del DF MAS Pitch 2023
- Seleccionados por Platanus Ventures
- Destacados por Forbes como una de las Top 100 Startups de Chile (dos años seguidos)

Y estamos recién partiendo…

Hoy estamos buscando a nuestr@ próxim@ OPS ENGINEER, tal como lo dice su nombre, necesitamos un -Ingeniero de Operaciones-. Un perfil “ingenieril”, que le guste resolver, que busque automatizarlo todo. Alguien proactivo que nos ayude a profesionalizar y escalar la operación de Carvuk. Dentro de tus principales responsabilidades será hacerte cargo de nuestra red de proveedores, decenas de talleres mecánicos con los que trabajamos. Tendrás que conocerlos, medirlos y controlarlos. Tendrás que marcar el estándar de excelencia, decidir que proveedor crece, apostar con quién escalar. Es una industria con mucha asimetría de información, tener nociones de mecánica es una gran ayuda para que no te pasan gato por liebre.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Liderar la relación de toda nuestra red de proveedores (talleres).
- Garantizar nuestra capacidad de servicios (en taller).
- Asignar la demanda diaria de servicios en nuestra red de talleres.
- Monitorear KPI’s y cumplimientos de SLA.
- Diseñar y ejecutar la estrategia para escalar nuestra red de talleres.
- Proponer mejoras de producto y tecnología.
- Revisar datos, métricas una y otra vez.
- Operar -apagar incendios-.
- Entender dónde fallamos y evitar que vuelva a pasar.

¿Qué necesitamos?
- Highagency
- Ingeniero con máximo 2 años de experiencia.
- Conocimiento en mecánica y mundo automotriz.
- Que tengas alguna experiencia previa operando.
- Que te guste la tecnología.
- Que te obsesione resolver.
- Que tengas mentalidad de owner.

¿Qué ofrecemos?
- Stock Options.
- 4 semanas de vacaciones al año (una más de lo normal).
- Seguro complementario con copago.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Desayunos contundentes todos los viernes.
- Vivir el crecimiento real de una startup desde dentro.
- Descuento en todos nuestros servicios, para ti y tus familiares directos.