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Ingeniero de Ciberseguridad _ N03

ID 3927331
Buscado Call Center
Fecha
2026-11-05 17:44:07
Expira
2027-01-19 (en 72 días)
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Tipo Full-time
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Interesados: 9

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Descripción oferta de trabajo


hace 2 dias Full-time

Somos una gran empresa multinacional que ayuda a las marcas más importantes de la región a conectar mejor con sus clientes a través de la tecnología y la innovación. Nos dedicamos al mundo digital, ofreciendo soluciones que van desde la atención al cliente inteligente y soporte técnico, hasta herramientas avanzadas de ciberseguridad e Inteligencia Artificial.

Misión del cargo:
Detecta a tiempo las amenazas a la seguridad de la información y gestiónalas de forma adecuada para proteger los activos de tu empresa.

Descripción Funciones del Cargo:
Tendrás como responsabilidades :

• Monitoreo y triaje: Monitorear de forma continua las herramientas de ciberseguridad para identificar, clasificar y priorizar las alertas de seguridad entrantes.

• Investigación de incidentes: Analizar los eventos y alertas detectadas para determinar su legitimidad, identificando si se trata de falsos positivos o amenazas reales.

• Contención y respuesta: Ejecutar los protocolos iniciales de respuesta ante incidentes para mitigar el impacto de las alertas críticas validadas.

• Escalamiento oportuno: Gestionar el escalamiento de alertas complejas o de alto impacto a las distintas unidades de negocio y especialistas de segundo nivel.

• Gestión de consolas: Administrar de manera integral las consolas de seguridad para optimizar las reglas de correlación y reducir el ruido en las alertas.

• Control de agentes: Verificar el correcto funcionamiento de agentes y sondas para asegurar la visibilidad completa de los eventos de seguridad en la red.

• Análisis de vulnerabilidades: Correlacionar las alertas recibidas con las vulnerabilidades técnicas detectadas en los sistemas para evaluar el nivel de riesgo real.

• Seguimiento de requerimientos: Asegurar la atención, registro y cierre de las alertas asignadas bajo la supervisión directa y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

• Cumplimiento metodológico: Documentar y ejecutar el flujo de gestión de alertas cumpliendo estrictamente con los procesos y metodologías del servicio.

• Mantenimiento operativo: Reportar desvíos en el comportamiento de servicios críticos a raíz de alertas que involucren parches o actualizaciones del sistema operativo.

Nuestro Candidato Ideal:

* Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en informatica
* 1 o más años de experiencia en trabajos de ciberseguridad
* Relación con clientes externos e internos(1 o más años)
* Manejo de utilitarios Office, Windows, Linus e IoS.
* Manejo de sistemas ITSM (Deseable)
* Certificaciones: ITIL o Ciberseguridad (Deseable)
* Al menos 6 años de antiguedad en ECC
* Tener cursos completos asociados a su cargo

Beneficios: Todos los beneficios de acuerdo a ley, beneficios y alianzas corporativas.

El proceso de selección se realiza a través de Aira, nuestra plataforma oficial de reclutamiento. Consta de las siguientes etapas:

1. Regístrese en la oferta laboral y envíe su currículum vitae actualizado.

2. Revise su bandeja de entrada para recibir las instrucciones de acceso a la plataforma.

3. Inicie sesión en Aira y responda las preguntas y pruebas técnicas solicitadas.

4. Nuestro equipo evaluará sus respuestas y antecedentes profesionales.

Si su perfil se ajusta al puesto, lo contactaremos por correo para agendar las siguientes fases del proceso.

Informática / Telecomunicaciones Santiago alertas ciberseguridad seguridad

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Publicado: hace 2 dias
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