Ingeniero/a Especialista en Continuidad Operacional OT

PS GRUPO HUNTING
Ingeniero/a Especialista en Continuidad Operacional OT

En PS GRUPO HUNTING nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a Especialista en Continuidad Operacional, responsable de asegurar la estabilidad y disponibilidad de servicios tecnológicos en ambientes productivos asociados a infraestructura crítica.

Buscamos un profesional con experiencia en entornos OT, gestión de incidentes y cambios, con fuerte orientación al cumplimiento de SLA y estándares regulatorios.

Objetivo del Cargo

Asegurar la continuidad operacional de los servicios tecnológicos mediante la coordinación de implementaciones, gestión de cambios, validación de requisitos técnicos y supervisión de ambientes productivos OT/IT.

Principales Funciones del Servicio

Coordinar y ejecutar habilitación de componentes tecnológicos en ambientes productivos.

Participar activamente en instancias del ciclo ágil (Sprint Planning, Sprint Review), asegurando definición de requerimientos no funcionales (SLA, RTO, RPO, DRP).

Validar y autorizar cumplimiento de requisitos mínimos para paso a producción.

Gestionar y aprobar solicitudes de cambio (RFC), evaluando impacto y trazabilidad.

Supervisar y reportar resultados de implementaciones productivas.

Actuar como gestor de incidentes derivados de liberaciones o implementaciones.

Coordinar resolución de incidentes con equipos técnicos.

Monitorear niveles de servicio y métricas operacionales.

Asegurar correcta transferencia de documentación técnica al equipo permanente de soporte.

‍ Requisitos (Excluyentes)

Título profesional de Ingeniero en Ejecución en Informática, Industrial, Telecomunicaciones o carrera afín.

Mínimo 3 años de experiencia comprobada en proyectos de tecnologías de la información.

Experiencia en entornos OT (SCADA, redes industriales o infraestructura crítica).

Experiencia en ambientes productivos y supervisión de implementaciones.

Experiencia en gestión de incidentes y cambios.

Conocimiento de normativa NERC-CIP (al menos a nivel conceptual y regulatorio).

Conocimientos Técnicos

Fundamentos ITIL (gestión de incidentes, problemas, cambios y continuidad).

Sistemas operativos Windows y/o Linux.

Fundamentos de redes: DNS, DHCP, VPN, segmentación.

Infraestructura tecnológica crítica.

Diagnóstico de fallas en hardware y software empresarial.

Análisis de métricas operacionales y SLA.

Herramientas de tickets (ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk u otras).

Conceptos de continuidad operacional (RTO, RPO, DRP).

Deseable conocimiento en ciberseguridad industrial (ISA/IEC 62443).

Condiciones

Jornada laboral:
Lunes a jueves 09:00 a 18:30 hrs.
Viernes 09:00 a 18:00 hrs.

Disponibilidad para atención fuera de horario laboral.

Contrato indefinido.

Renta líquida: $1.800.000 mensuales.

Postulación

Interesados/as que cumplan con los requisitos, enviar CV actualizado indicando pretensión de renta al correo:

seleccion@grupops.cl

Asunto: Ingeniero Continuidad Operacional OT