Ingeniero(a) de Redes y Telecomunicaciones

Objetivo del cargo

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Redes y Telecomunicaciones responsable de diseñar, implementar, administrar y optimizar la infraestructura de redes y comunicaciones de la compañía, asegurando la alta disponibilidad, seguridad y continuidad operacional de servicios críticos.

El cargo tendrá una fuerte interacción con operadores de telecomunicaciones (idealmente Telefónica/Movistar), plataformas de mensajería y voz, así como con infraestructura en Oracle Cloud Infrastructure (OCI).

Principales responsabilidades
Administrar y mantener la infraestructura de redes (LAN, WAN, VPN y enlaces dedicados).
Gestionar la conectividad y coordinación técnica con operadores de telecomunicaciones.
Administrar integraciones de mensajería mediante protocolos SMPP y APIs HTTP.
Gestionar plataformas de voz IP (VoIP/SIP). (Excluyente).
Administrar y mantener firewalls Sophos y Palo Alto. (Excluyente).
Monitorear la disponibilidad, capacidad y desempeño de enlaces y servicios críticos.
Diagnosticar y resolver incidentes complejos relacionados con redes y telecomunicaciones.
Coordinar con proveedores y operadores la resolución de problemas de latencia, pérdida de paquetes y routing.
Implementar mejoras de infraestructura orientadas a alta disponibilidad (HA), continuidad operacional y recuperación ante desastres (DRP).
Mantener documentación técnica actualizada de configuraciones, accesos y procedimientos.
Apoyar procesos de auditoría y cumplimiento de estándares como ISO 27001.
Requisitos técnicos
Excluyentes
Sólidos conocimientos en TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, NAT y VPN.
Experiencia administrando servicios de VoIP/SIP.
Administración de firewalls Sophos y/o Palo Alto.
Experiencia con Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Conocimiento en protocolos SMPP y APIs HTTP.
Experiencia trabajando con operadores de telecomunicaciones.
Manejo de herramientas de monitoreo como Zabbix y Grafana.
Deseables
Experiencia en SD-WAN.
Conocimientos de Kubernetes.
Diseño e implementación de arquitecturas de Alta Disponibilidad (HA).
Experiencia en empresas del rubro Telecomunicaciones o Banca.
Perfil que buscamos
Alta capacidad analítica y resolución de problemas.
Orientación al servicio y continuidad operacional.
Proactividad y autonomía.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Habilidades de comunicación técnica con proveedores y operadores.
Formación
Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.
Experiencia
Al menos 3 años de experiencia administrando infraestructura de redes en ambientes críticos.
Experiencia comprobable en operadores de telecomunicaciones (idealmente Telefónica/Movistar).
Experiencia administrando plataformas de mensajería (SMPP) y servicios de voz sobre IP (VoIP/SIP).