Gestor Documental (CMF / ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS)

¡Súmate a ProntoPaga!

Somos una Fintech en expansión que transforma la manera en que se gestionan los pagos en Latinoamérica. Creemos en la innovación, la colaboración y el talento sin fronteras.
Nuestra misión es simplificar lo complejo y construir un ecosistema financiero más accesible y seguro.
Buscamos personas apasionadas, creativas y con ganas de crecer junto a un equipo multidisciplinario y comprometido.
Aquí valoramos la diversidad, la colaboración y el deseo constante de superarse.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, inclusivo y con impacto real… ¡Este es tu lugar!

¿Qué buscamos?
Nos encontramos en búsqueda de un profesional responsable de asegurar la correcta gestión, control y gobernanza del marco documental corporativo (políticas, procedimientos e instructivos), garantizando su alineación con la normativa vigente, estándares internacionales (ISO, PCI) y requerimientos de la Comisión para el Mercado Financiero, mediante la coordinación transversal con las distintas áreas de la organización y el seguimiento continuo de su cumplimiento.

Tus principales responsabilidades serán:
1. Gobierno documental
• Administrar el modelo de gestión documental corporativo.
• Mantener actualizado el inventario central de documentos.
• Controlar versiones, vigencias y clasificación de la documentación.
• Asegurar la existencia de una fuente única de información oficial.
2. Gestión del ciclo documental
• Coordinar la creación, actualización y baja de documentos.
• Definir y gestionar responsables por cada documento.
• Validar que toda política/procedimiento esté formalmente aprobado y vigente.
3. Cumplimiento normativo
• Asegurar alineación documental con normativas y estándares aplicables (tales como CMF, ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS, entre otros).
4. Seguimiento y control
• Monitorear el estado de vigencia de la documentación corporativa.
• Gestionar alertas de vencimiento y actualización.
• Consolidar indicadores de cumplimiento documental por área.
• Reportar periódicamente a la Gerencia de Riesgos y/o Comité de Riesgos.
5. Soporte a auditorías y fiscalizaciones
• Preparar y centralizar evidencia documental para auditorías internas, externas y regulatorias.
• Asegurar trazabilidad completa de documentos (creación, revisión, aprobación y difusión).
• Apoyar procesos de certificación (ISO, PCI DSS).
6. Coordinación transversal
• Trabajar con áreas como Riesgo, Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Continuidad de Negocio, Legal y Operaciones.
• Consolidar evaluaciones y requerimientos documentales provenientes de distintas áreas.
• Asegurar consistencia en el modelo documental a nivel organizacional.
7. Difusión y cultura
• Coordinar la comunicación de nuevas políticas y procedimientos.
• Gestionar evidencia de capacitación y toma de conocimiento.
• Promover cultura organizacional orientada al cumplimiento.


¿Qué necesitas para postular?
Experiencia
• Mínimo 2 años en funciones relacionadas con:
• Gestión documental, Cumplimiento normativo, Riesgos, Auditoría, Compliance.
Conocimientos técnicos
• Normativa de la Comisión para el Mercado Financiero
• Estándares tales como (ISO 27001 ,ISO 22301,PCI DSS , otros)
• Gestión de proveedores y externalización (deseable RAN 20-7 / 20-8).
• Manejo de herramientas de gestión documental (SharePoint u otros).
• Excel intermedio/avanzado.
Competencias clave
• Alto nivel de orden y rigurosidad
• Pensamiento estructurado y analítico
• Capacidad de coordinación transversal
• Autonomía y proactividad
• Orientación al cumplimiento y detalle



¿Cuáles serían las condiciones de trabajo?
• Lugar de Trabajo: Las Condes (Metro Manquehue)
• Modalidad de trabajo: Presencial


¿Cuáles son los beneficios que tendrás?
• Bono de cumpleaños, fiestas patrias y navidad.
• Acceso a nuestro palco VIP en Movistar Arena como beneficio adicional de cumpleaños.
• Seguro Complementario de Salud.
• Convenio Colectivo FALP.
• Ambiente de apoyo y crecimiento.

Compromiso con la Diversidad e Inclusión:
En ProntoPaga promovemos un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo. Valoramos las distintas perspectivas y experiencias, y creemos que estas enriquecen nuestro equipo. Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad.