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Gestor(a) de incidentes / gestor(a) de servicios
| ID | 3727063 | |
| Buscado | Empresa Tecnología | |
| Fecha |
2025-11-10 15:18:08
|
|
| Expira |
2026-01-24 (en 74 días)
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| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Duración | Plazo fijo 3 meses, luego indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 3
Gestor(a) de incidentes / gestor(a) de servicios
Empresa Tecnología, Santiago
10 de Noviembre de 2025
Descripción oferta de trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor(a) de incidentes / Gestor(a) de servicios , turnos rotativos.
Requisitos
- Técnico(a) / Ingeniero(a) en informática , redes o carrera afín.
- 2 años de experiencia.
- Seguimiento de incidentes para ver su correcta atención y SLA.
- Generar alertas y reportar a equipo local en caso de demoras en atención de incidentes críticos.
- Generar reportes de todos los incidentes que se han atendido y los que están en curso
- Participar de reuniones ejecutivas donde se entrega reporte de sistemas afectados e incidentes en curso.
- Experiencia en monitoreo de sistemas
- Conocimientos de ITIL.
- Disponibilidad para realizar turnos 24x7
- Modalidad hibrida.
Lugar : Santiago.
Indicar pretensiones de renta y disponibilidad.
Beneficios
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