Gestor/a de Continuidad - GRUPO PS

Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura
En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura para integrarse a la Gerencia de Operaciones, específicamente al área de Continuidad Operacional.
Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de servicios TI, infraestructura tecnológica, entornos cloud y continuidad operacional, que cuente con una mirada integral de la operación y capacidad para coordinar proveedores, gestionar incidentes y asegurar la disponibilidad de servicios tecnológicos críticos para el negocio.
Objetivo del cargo
Asegurar la continuidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización, incluyendo infraestructura cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones.
El cargo tendrá un rol clave en la supervisión de servicios críticos, la gestión de incidentes y vulnerabilidades, la coordinación de proveedores y la implementación de mejoras orientadas a fortalecer la estabilidad y resiliencia de la operación tecnológica.
Principales funciones
Gestionar y supervisar servicios tecnológicos asociados a infraestructura cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones.
Administrar contratos y proveedores de soporte TI, velando por el cumplimiento de los niveles de servicio y estándares definidos.
Coordinar acciones de remediación frente a incidentes, vulnerabilidades, brechas de seguridad y desviaciones operacionales.
Participar en la gestión de incidentes, problemas, cambios, riesgos operacionales y planes de continuidad.
Controlar y mantener dashboards de seguimiento de servicios, aplicaciones, incidentes, riesgos, indicadores y niveles de servicio.
Promover mejoras en infraestructura, aplicaciones y servicios tecnológicos para optimizar su disponibilidad, rendimiento y eficiencia.
Coordinar acciones con equipos internos, proveedores y áreas técnicas involucradas en la continuidad de los servicios.
Mantener actualizada la documentación técnica, incluyendo procedimientos, configuraciones críticas, diagramas, respaldos y planes de recuperación.
Apoyar la gestión de identidades, accesos, hardening y cumplimiento de estándares de seguridad.
Levantar alertas y entregar información oportuna para facilitar la toma de decisiones operacionales.
Requisitos excluyentes
Experiencia de al menos 2 años en cargos asociados a continuidad operacional, gestión de servicios TI, infraestructura, CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps o administración de servicios tecnológicos críticos.
Experiencia en gestión y supervisión de infraestructura cloud o servicios TI de alta criticidad.
Conocimientos en hardware de servidores y soluciones de storage.
Conocimientos avanzados en bases de datos relacionales, especialmente Oracle y SQL Server.
Manejo avanzado de Windows Server 2016 o versiones superiores.
Conocimientos avanzados en Linux RHEL y distribuciones similares.
Experiencia en remediación de incidentes, vulnerabilidades o brechas de seguridad.
Conocimientos en gestión de identidades, control de accesos, hardening y cumplimiento normativo.
Experiencia en administración de contratos, proveedores, servicios TI y niveles de servicio.
Conocimientos en ITIL, PMI, gestión de procesos y continuidad operacional.
Experiencia en el manejo de dashboards de servicios, aplicaciones o indicadores operacionales.
Disponibilidad para integrarse al área de Operaciones y realizar horas extraordinarias cuando sea requerido.
Tecnologías y conocimientos requeridos
CloudOps y CloudAdmin.
DevOps y DevSecOps.
AWS, Microsoft Azure o Google Cloud Platform.
Oracle y SQL Server.
Windows Server.
Linux RHEL.
Servidores y storage.
ITIL y PMI.
Gestión de procesos.
Administración de contratos y proveedores.
Gestión de servicios TI.
Continuidad operacional.
Requisitos deseables
Formación profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
Conocimientos en continuidad del negocio, BCP y DRP.
Experiencia en administración de bases de datos.
Experiencia en ambientes críticos, operaciones TI o continuidad operacional.
Certificaciones o cursos en cloud, ITIL, PMI, bases de datos, infraestructura o continuidad operacional.
Competencias buscadas
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Coordinación transversal con equipos técnicos y proveedores.
Orientación a la continuidad y estabilidad operacional.
Organización y seguimiento de múltiples servicios.
Capacidad para responder ante incidentes y situaciones críticas.
Autonomía y criterio para levantar riesgos y alertas.
Orientación al cumplimiento de niveles de servicio.
Adaptabilidad a entornos tecnológicos dinámicos y de alta exigencia.
Condiciones laborales
Tipo de contrato: plazo fijo, inicialmente por 3 meses, con posibilidad de extensión por otros 3 meses.
Modalidad: híbrida, bajo esquema 2x3 o 3x2, de acuerdo con las necesidades operacionales.
Jornada: 41 horas semanales, de lunes a viernes.
Renta líquida: entre $2.000.000 y $2.500.000 líquidos, según experiencia.
Disponibilidad para realizar horas extraordinarias de acuerdo con los requerimientos del área.
Postulación
Las personas interesadas deben enviar su CV actualizado a seleccion@grupops.cl, indicando en el asunto:
Gestor de Continuidad Cloud