gerente de operaciones

SE necesita Profesional de operaciones comprometido, autónomo, que reporte directamente a gerencia. Líder con comprobable capacidad de conformar equipos de trabajo a su cargo. Full time.
Será responsable de liderar y supervisar en terreno, las actividades relacionadas con la administracion y mantenimiento de los bienes raíces en cartera tanto habitacionales como comerciales, con el objetivo de garantizar la eficiencia y continuidad operativa, la habitación y reparación de los activos inmobiliarios, y el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad, junto con el cumplimiento de la normativa vigente, Ley 21.442 de Copropiedad Inmobiliaria, laborales, etc.
Objetivo del Puesto: Mantener la dirección y administración de comunidades de edificios y condominio en todas las áreas. Manejo y evaluación de personal y de equipos e instalaciones. Mantener el flujo de información a las jefaturas y a sus subalternos. Encargado de velar por el buen servicio al cliente realizando sistemas que permitan formas efectivas de buen servicio.
Conocimientos o Competencias obligatorias: Profesional con formación en construccion, prevencionista de riesgo, administracion de empresa o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Certificación como administrador de edificios y condominios según ley 21.442.
Conocimiento indispensable en el área de manejo de personal y de herramientas tecnológicas como el paquete Office, hojas de cálculos, hojas de trabajo y presentaciones en power point.
Debe ser una persona de altos valores morales y éticos con criterio objetivo, prudente, autónomo con alto grado de responsabilidad y enfocada a resultados. De igual forma, debe ser una persona que sepa resolver problemas. Con habilidad analítica, capaz de mostrar claramente la comunicación oral y escrita, con aptitud para investigar, y con alta disposición para rendir cuentas.
Debe ser un líder innato, carismático y con actitud de servicio. Debe ser una persona ordenada y orientada a resultados. Es indispensable que sepa manejar cargas altas de trabajo y esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Debe ser muy tolerante y ser asertivo en la resolución de conflictos. Además, amplia experiencia en atención al público
Habilidades deseables: Deseable conocimiento de la legislación laboral y conocimiento de técnicas de clima organizacional y de entrenamiento. Debe ser una persona proactiva y con el suficiente liderazgo para afrontar situaciones inusuales dentro del trabajo. Debe tener una excelente actitud de servicio, disponibilidad y un muy buen trato al Cliente. Deseable manejo básico de software de remuneraciones y de gastos comunes.
Funciones Principales del puesto (responsabilidades primordiales del puesto):
Conformar equipos de trabajo. Supervisar y reentrenar al personal de la comunidades en administración para velar por el buen funcionamiento. Reclutar personal si se requiere. Planificar el proceso de inicio de cada proyecto y controlar proyectos ya en marcha: supervisión del personal, cumplimiento de protocolos internos y de normas tanto internas como externas, control de servicios, equipos, maquinarias e instalaciones de cada comunidad.
Controlar una adecuada mantención y presentación de áreas y equipamiento comunitario. Gestionar, coordinar y controlar, monitoreando avances, costos y calidad.
Controlar una adecuada presentación del personal de cada comunidad.
Controlar cumplimiento de contratos, mantención de equipos e instalaciones.
Controlar los costos y cotizar mantenciones o mejoras según se requiera.
Elaborar comunicados internos. Desarrollar los esquemas de trato y atención al copropietario.
Desarrollar y promover un ambiente servicial para todos los copropietarios.
Establecer y mantener relaciones efectivas con los copropietarios, asegurando una comunicación fluida y una gestión de conflictos adecuada, para asegurar una correcta y oportuna atención a clientes.
Realizar informes operativos, reuniones informativas a su jefatura, comités de administración y a las comunidades en asambleas de copropietarios. Debe ser una persona que maneje técnicas modernas de comunicación, orales y escritas. Atender consultas y resolver requerimientos de copropietarios. Realizar cualquier función asignada por el superior inmediato.
Asistir al jefe directo en la preparación de reuniones o actividades para el desarrollo de la buena y asertiva comunicación. Efectuar la coordinación y presentaciones en dichas actividades y en asambleas generales de copropietarios.
Revisar que la documentación esté en orden y que se remita a los departamentos correspondientes.
Movilización Propia.

Renta: Salario Negociable
Se conforma de renta base más bonos por comunidades atendidas.

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