Gerente/a de Operaciones

Reactive Consultores, empresa consultora especialista en identificación de talento, necesita para Empresa de Salud ubicada en Quilicura, Gerente/a de Operaciones , enviar cv actualizado a seleccion@reactive.cl


Se Ofrece:
Renta: $2.700.000 líquido más beneficios.

Se Requiere: Formación Universitaria : Ingeniero en Procesos o Biólogo (deseable mención en Química y/o Biología).
– Conocimientos teóricos y prácticos en sistemas de esterilización y microbiología.
– Conocimiento de normas y sistemas de gestión ISO 9001.
– Manejo e interpretación de Normas Internacionales y Chilenas de Esterilización.
– Conocimientos en gestión comercial y desarrollo de planes estratégicos de ventas.
– Deseable experiencia en el área de insumos médicos.


Formación complementaria:
– Título universitario de pregrado.
– Cursos de Sistema de Gestión ISO 9001 y de Auditor Interno.
– Cursos de Ventas y Gestión Comercial.

Experiencia:
– Experiencia comprobable en áreas Químicas y/o Biológicas sobre 5 años.

Funciones Principales:
· Organizar, dirigir y supervisar las operaciones de la Planta de Esterilización, asegurando
la continuidad, seguridad y calidad de los procesos.
· Capacitar y dirigir al personal bajo su supervisión.
· Garantizar, en coordinación con el Jefe de Planta, Recursos Humanos y Prevención de
Riesgos, la formación inicial y continua del personal operativo.
· Supervisar la aplicación periódica de la Evaluación de Desempeño, conforme a la Norma
ISO 9001 y a las normativas de la SEREMI de Salud.
· Coordinar, junto con el área de Mantención, la ejecución del plan de mantención
preventiva y correctiva de equipos e infraestructura.
· Gestionar materias primas y servicios críticos, asegurando calidad, confiabilidad y precios
competitivos.
· Establecer y mantener canales de comunicación con proveedores actuales y potenciales.
· Desarrollar y ejecutar estrategias de venta del servicio de esterilización, planificando y
controlando visitas comerciales a clientes.
· Analizar la demanda del servicio y coordinar la capacidad operativa para garantizar el
cumplimiento de los compromisos con los clientes.
· Revisar y controlar los indicadores de gestión y de calidad del servicio.
· Asegurar el cumplimiento de las normas y exigencias establecidas por las autoridades
sanitarias chilenas.
· Autorizar procedimientos e instructivos que sustenten el Sistema de Gestión ISO
9001:2015 y participar activamente en auditorías internas y externas.

· Supervisar la gestión de No Conformidades de clientes y reportar objetivamente los
resultados a la Gerencia General.
· Mantener la confidencialidad sobre la información técnica, operativa y comercial de la
empresa.
· Promover relaciones empáticas y de asesoría técnica con los clientes, reforzando la
importancia del servicio de esterilización en la seguridad de los insumos médicos.

Responsabilidades
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, atender a los requerimientos, mantener un equipo de trabajo alineado, ser capaz de entregar un servicio de calidad y seguridad, tener una alineación con los objetivos de la Empresa y tener responsabilidad social.
Definir y desarrollar las capacitaciones y mejora continua en los procesos productivos para garantizar la máxima facilidad para el equipo de trabajo.
Mantener una comunicación fluida con el Gerente General.

Horarios de Trabajo (presencial): 8.00 a 18.00 horas de lunes a jueves. Viernes 8.00 a 16:00 hrs.


Invitamos a las personas interesadas enviar su cv actualizado a seleccion@reactive.cl indicando en el asunto: Gerente/a de Operaciones.