Garzón PT 20h Arica

¡Forma parte de un equipo gastronómico! Estamos en búsqueda de un(a) Garzón Part Time (20 horas) con compromiso y pasión por la cocina, que desee integrarse a un equipo dinámico y en formación.

Misión del cargo

Apoyar de manera eficiente y cordial a los garzones en la atención al cliente, asegurando un servicio rápido y amable que garantice una experiencia positiva para los clientes. Además, debe mantener el restaurante limpio y ordenado, cumplir con las normas de seguridad e higiene, y colaborar en equipo para garantizar un servicio fluido y de alta calidad.

Funciones:
-Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, asignándoles mesa según disponibilidad.
-Asesorar sobre el menú, responder consultas y realizar sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica.
-Brindar un servicio rápido, amable y profesional, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
-Cumplir con el protocolo de servicio establecido por la compañía para garantizar estándares de calidad.
-Gestionar reclamos o inquietudes con cortesía y eficacia.
-Registrar los pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
-Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y tiempos de servicio.
-Asegurar que los clientes reciban lo solicitado sin errores y en óptimas condiciones.
-Conocer a la perfección la carta de productos.
-Asistir a capacitaciones cuando la compañía lo indique.
-Presentar la cuenta a los clientes de manera oportuna y clara.
-Procesar pagos en efectivo, tarjeta u otros métodos disponibles.
-Emitir pre-cuentas y asegurar su correcta gestión.
-Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento.
-Reponer insumos necesarios para el servicio (servilletas, cubiertos, condimentos, etc.).
-Cumplir con normas de seguridad e higiene, usando implementos de protección y siguiendo -protocolos.
-Reportar riesgos o incidentes de seguridad.
-Coordinar tareas con compañeros y administradores para garantizar un servicio fluido.
-Seguir procedimientos internos y políticas de la empresa.
-Apoyar en tareas adicionales según requerimiento del administrador.

Ubicación
Arica