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ESPECIALISTA SERVICE DESK

ID 3150308
Buscado INELCOM CHILE SA
Fecha
2023-05-24 08:01:23
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Salario
$850.000.- líquidos
Duración Fijo-indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias $850.000.- líquidos Full-time

Ingeniero en telecomunicaciones, redes o telemática.
Experiencia laboral necesaria para el cargo de al menos 1 año.
Excel nivel medio(office)
Comunicación fluida, capacidad de análisis.

Responsable de Implementar servicio de soporte de operación para los procesos de provisionamiento, instalación, reparación y requerimientos en la red y sistemas de Fibra Óptica.
Garantizar los niveles de soporte durante la provisión, instalación y Reparación con las VNO.
Gestión y mitigación de quiebres de red, de direcciones en OSP.
Derivación de reclamos de red a las áreas resolutoras, Modelo Cascada (Modelo de atención técnica)
Gestión de reclamos TI, Derivación de reclamos TI a las áreas resolutoras.
Atención y resolución de reclamos sistemas y API´s.

Disponibilidad Inmediata.

Informática / Telecomunicaciones Santiago reclamos red
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Interesados: 10

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