Especialista Networking

Empresa del rubro tecnológico se encuentra en búsqueda de un/a Especialista Networking

Condiciones del cargo
- Trabajo presencial en faenas mineras, con disponibilidad para movilización según requerimientos del contrato.
- Jornada conforme a la modalidad definida por el servicio.
- Renta a convenir según pretensiones.

Formación Académica:
- Ingeniero titulado en Universidad, Instituto Profesional o institución equivalente. Carrera cursada en áreas como Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), Computación, Telecomunicaciones, Electrónica o afín.

Experiencia Mínima Requerida:
- Para ingeniero con CCNA vigente o superior, mínimo 4 años de experiencia en implementación, Troubleshooting y mantenimiento físico de equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso inalámbricos)
- Para ingeniero sin CCNA vigente o superior, mínimo 8 años de experiencia en implementación, Troubleshooting y mantenimiento físico de equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso inalámbricos)
- Experiencia en trabajo en cableado estructurado, fibra óptica y pruebas de conectividad física.
- Experiencia en la instalación, configuración inicial y reemplazo de hardware de red Cisco.

Conocimientos Técnicos Específicos:
- Conocimientos comprobables en: redes, tecnologías comunicación, configuración de Switches, Routers, Access Points, Firewalls y protocolos de red (TCP/IP, DHCP, DNS, entre otros).
-Equipamiento activo de red: configuración básica, diagnóstico y reemplazo. Manejo de herramientas de monitoreo y gestión de red.
Deseable:
- Conocimientos en mantenimiento y operación de equipos DWDM, tecnologías de transmisión óptica y plataformas de comunicaciones críticas.
- Licencia de conducir clase B.

Habilidades y Competencias:
- Resolución de problemas: Analizar y solucionar problemas técnicos complejos en servidores, redes, sistemas y aplicaciones, utilizando herramientas y conocimientos especializados.
- Capacidad de analizar e interpretar datos con información histórica y en línea de indicadores de salud de sistemas que le permitan de manera autónoma generar planes de acción orientados a la alta disponibilidad.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y coordinada con el NOC central, reportando hallazgos y acciones en tiempo real.
- Capacidad de empatía, trabajo en equipo, organizado, metódico y disciplinado.
- Habilidad para utilizar herramientas de monitoreo locales para diagnósticos en sitio y para interactuar con las herramientas de monitoreo centralizadas provistas por Codelco.

Responsabilidades
• Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
• Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
• Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.
• Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones asegurando su operatividad y continuidad de servicio.
• Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
• Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.
• Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).
• Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.