Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS, para integrarse al área de Tecnología/Sistemas y asumir un rol senior y estratégico en la continuidad, evolución e integración de una plataforma crítica para la operación de retail, con alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Oracle Retail RMS, procesos de retail, soporte productivo e integración de sistemas, capaz de desempeñarse como referente técnico-funcional, abordar incidentes de alta complejidad y transformar las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas robustas y sostenibles.

Objetivo del cargo

Asegurar la estabilidad, continuidad y evolución de Oracle Retail Merchandising System (RMS), actuando como referente funcional y técnico de la plataforma y sus integraciones.

Uno de los principales desafíos será fortalecer las capacidades internas para el diagnóstico y resolución inicial de incidentes, disminuyendo la dependencia de proveedores externos y asegurando una integración eficiente de RMS con plataformas de tiendas, ecommerce, logística, bodegas y finanzas.

Principales responsabilidades

Ser referente interno de los procesos de merchandising soportados por Oracle Retail RMS.
Levantar requerimientos con usuarios de negocio y traducirlos en definiciones funcionales claras y verificables.
Evaluar el impacto de cambios sobre artículos, proveedores, precios, costos, inventarios, órdenes, transferencias y ventas.
Realizar diagnósticos de segundo y tercer nivel mediante análisis de datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones, validaciones y análisis de causa raíz.
Gestionar y monitorear integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB, Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.
Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos controlados frente a diferencias o incidencias.
Coordinar proveedores tecnológicos especializados, realizando seguimiento de incidentes, SLA, análisis de causa raíz y planes de acción.
Participar en implementaciones, upgrades, aplicación de parches y proyectos de evolución tecnológica.
Coordinar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas, de regresión y UAT.
Mantener documentación actualizada de procesos, configuraciones, integraciones, incidentes y soluciones.
Identificar oportunidades de automatización, controles preventivos y mejoras orientadas a reducir errores y tiempos de resolución.
Requisitos indispensables

Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Al menos 5 años de experiencia en sistemas empresariales asociados al retail.
Mínimo 3 años de experiencia con Oracle Retail RMS o plataformas equivalentes de merchandising.
Experiencia comprobable en Oracle, soporte productivo, análisis funcional y diagnóstico técnico.
Manejo de Oracle SQL y PL/SQL.
Experiencia en integración de sistemas y gestión de incidentes o cambios críticos.
Conocimientos de procesos batch, interfaces mediante archivos, APIs o servicios, revisión de logs y gestión de errores.
Conocimiento de procesos de retail relacionados con artículos, proveedores, compras, costos, precios, inventarios, transferencias, ventas y conciliaciones.
Experiencia en coordinación de proveedores tecnológicos y revisión de entregables.
Español fluido e inglés técnico intermedio o superior.
Conocimientos deseables

Se valorará experiencia o conocimientos en:

Oracle Retail RMS / Merchandising.
Oracle Retail Xstore, ReSA y OROB.
Integraciones con WMS y Oracle Fusion Cloud.
Middleware, herramientas Oracle de integración o plataformas ETL.
Linux/Unix, scripting, planificación de jobs y herramientas de monitoreo.
Implementaciones, migraciones, upgrades o aplicación de parches.
Operaciones regionales y períodos de alta demanda en la industria del retail.
Certificaciones o formación en Oracle Retail, bases de datos Oracle, integración de aplicaciones, ITIL o gestión de proyectos.
Perfil que buscamos

Buscamos una persona con pensamiento analítico, autonomía y alta capacidad para resolver problemas, que pueda comprender de manera integral la relación entre procesos de negocio y sistemas.

Será clave contar con orientación a la mejora continua y habilidades para relacionarse eficazmente con usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedores especializados, asumiendo un rol de referencia para una plataforma crítica de la organización.

Condiciones laborales

Renta aproximada: $4.500.000.
Contrato: indefinido desde el ingreso.
Jornada: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 14:00 horas.
Lugar de trabajo: Santiago de Chile.
Postulación

Si cuentas con experiencia sólida en Oracle Retail RMS y buscas asumir un desafío senior con impacto regional, te invitamos a postular.

Envía tu CV actualizado a seleccion@grupops.cl, indicando en el asunto:

Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago